Введение в целевую аудиторию
Содержание король, гласит известная поговорка. Контент - это способ общения с вашей целевой аудиторией, и ваш успех зависит от качества контента и его платформ доставки. Перед маркетологом есть много вариантов использования контента для привлечения аудитории и достижения результатов. Он включает блоги, электронную почту, веб-сайты, социальные сети, службы коротких сообщений (SMS), YouTube, Twitter и LinkedIn.
Работа маркетолога контента состоит в том, чтобы создавать контент, который привлекателен, поддерживает читателя и приводит к продажам компании.
Вот некоторые из стратегий целевых групп аудитории, которые будут приняты для создания привлекательного контента:
1. Определите персона покупателя:
Первым шагом в процессе создания контента является определение целевых групп аудитории путем определения их возрастной группы, полов, интересов, хобби, отрасли, профилей покупок, дохода и социального статуса, уровней образования и создания вымышленного описания. Это позволит создателям контента придумать наиболее подходящий контент. Без определения целевой аудитории создание контента будет затруднено. Иногда это может быть один покупатель или несколько человек. Идеальный способ создать такую персону - это поговорить с вашим торговым персоналом, базой данных клиентов и опросами.
2. Методы курирования контента:
Разработка контента - трудоемкое и иногда дорогое занятие, но не весь контент может быть написан сотрудниками вашей компании. Существуют сотни сайтов и публикаций, которые могут разрабатывать контент и публиковать их. Процесс определения подходящего контента для нашей отрасли и обмена им или добавления ценности к ним является курирование контента.
Курирование контента может быть выполнено тремя способами: одним из них является оценка конкурентов, изучение ландшафта контента и поиск того, что интересует аудиторию. Существующий ландшафт можно исследовать с помощью поиска Google и социальных сетей, в то время как об интересах можно судить с помощью инструмента планирования ключевых слов Google, чтобы оценить популярность ключевых слов в вашей предметной области. Онлайн-опросы могут помочь выяснить, считают ли они, что имеется достаточно информации о проблемных областях или нет, на какие конкретные вопросы нужно ответить.
После того, как темы для курирования были определены, лучше подумать о добавленной стоимости и внести соответствующие изменения там, где это необходимо. Добавление ваших комментариев и обмен контентом через социальные сети - отличный способ оставаться на связи с вашей целевой аудиторией.
3. Выбор темы, формат и заголовки:
Успех контент-маркетинга очень сильно зависит от выбора темы и правильных заголовков и подзаголовков. Лучше работать над широкими темами и разрабатывать подтемы по каждой из них. В рамках тем должна быть разработана стратегия написания - будь то часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) или статьи «Как делать», мнения, анализ данных, анализ новостей, тенденции, введение и объяснение концепций и так далее. Заголовки являются наиболее заметным лицом статьи или поста в блоге. Поэтому должное внимание следует уделить построению заголовка, оно должно быть привлекательным, привлекательным, привлекать внимание читателей и побуждать его открыть статью. Заголовки вопросов привлекательны, поскольку они, как правило, решают конкретную проблему, с которой могут столкнуться читатели. Заголовки должны быть длиннее, а не коротки, должны отвечать потребностям аудитории, обращаться к их личным интересам или позволять читателю что-то делать, например, как лучше чистить пятна на одежде? Как сэкономить на расходах электроэнергии на кондиционирование?
Рекомендуемые курсы
- Профессиональный тренинг по управлению логистикой
- Курсы продаж
- Интернет-курс по управлению брендом
4. Призыв к действию:
Работа по контент-маркетингу не является академической работой или предназначена только для информационных целей. Крайне важно обратиться к аудитории с намерением сделать их своими клиентами или клиентами. Должны быть определенные призывы к действию, содержащиеся в контенте, такие как регистрация, подписка, загрузка, принятие, отклонение и т. Д.
5. Делайте содержание простым и понятным:
Цель контент-маркетинга не в том, чтобы показать навыки автора по английскому языку, а в том, чтобы удовлетворить потребности отдельных целевых групп аудитории в простых и понятных терминах. По возможности избегайте длинной прозы и обращайтесь к читателю напрямую. Например, Знаете ли вы, что правильный выбор кондиционера может помочь вам сэкономить 30 процентов годовых расходов на электроэнергию?
Знаете ли вы, что использование посудомоечной машины может снизить потребление воды на треть, помимо свободы от аллергии на моющие средства?
6. Контент-маркетинг не должен выглядеть как навязчивая реклама:
Контент-маркетинг - это многоцелевая стратегия, при которой компаниям необходимо использовать электронную почту, информационные бюллетени, блоги и веб-сайты для охвата целевых групп аудитории. Тем не менее, она отличается от обычной рекламы, поскольку цель состоит не в том, чтобы отправлять сообщения о продажах, а в том, чтобы удовлетворить конкретную потребность в презентации целевой аудитории, повысить осведомленность, показать решения и стимулировать продажи. В блогах, автор должен выразить свое мнение, которое может понравиться или не понравиться читателю. Но, не выражая их, они могут не знать вас или ненавидеть вас, но не как вы.
Электронные письма не должны становиться «коммерческими», и в этом случае они могут отказаться от подписки или вообще не открывать ее после просмотра строки темы. Вместо этого сосредоточьтесь на информативном элементе и дайте решения проблем, с которыми сталкивается потребитель.
7. Обратите внимание на дизайн электронных писем, веб-страниц и блогов:
В наши дни контент становится популярным, когда он разработан и представлен в привлекательной форме. Избегайте беспорядка в веб-страницах и шаблонах электронной почты, он должен легко перемещаться с соответствующими гиперссылками и призывом к действию. Было бы лучше не показывать всплывающую рекламу, боковые панели или формы для подписки. Это платит время и деньги на создание красивых страниц, так как они повышают читабельность и интерес. Хороший дизайн также означает наличие хороших фотографий, инфографики и видео для дополнения текста. Никто не хочет читать длинную прозу на электронном экране, и визуальное влияние, создаваемое страницей, определит успех ваших кампаний контент-маркетинга.
8. B2b, B2C бизнес требует различных стратегий:
Если вы работаете в сфере «бизнес-потребитель» (B2C), стратегия контент-маркетинга может отличаться от стратегии «бизнес-бизнес» (B2B). В B2C бизнес-контент может быть ограничен электронными письмами, веб-сайтами, FaceBook, в то время как в B2B, где покупатели более серьезны и аналитичны, лучшей стратегией может быть обмен соответствующими техническими документами, приглашение на вебинары, тематические исследования, блоги, видео, инфографика., Содержание может быть более техническим и сосредоточено на том, как оно помогает бизнесу повысить эффективность, а не на брендинге продукта.
9. Не игнорируйте силу социальных сетей:
Маркетологи контента больше не могут игнорировать силу социальных сетей, каким бы хорошим ни было качество контента. Согласно опросу маркетологов B2B, большинство считает, что LinkedIn генерирует больше всего потенциальных клиентов, в то время как другие считают, что это был Twitter. Как и в создании контента, должна быть правильная стратегия продвижения в социальных сетях. Продукты или услуги, которые нуждаются в визуальной привлекательности для продвижения, лучше подходят для Facebook, в то время как текстовые объявления лучше подходят для Twitter. Было установлено, что LinkedIn хорош для маркетинга B2B и создания корпоративного имиджа. В социальных сетях последовательность, актуальность, развлечение, информация - все это ключевые факторы, определяющие успех кампании.
Тем не менее, поскольку веб-страницу легко настроить, она не должна превращаться в упражнение для слепой публикации, обновления и увлечения ежедневной деятельностью. Убедитесь, что в день есть только две-три публикации, которые наиболее актуальны для вашей целевой аудитории и могут быть распространены и обсуждены. Описания должны быть короткими, четкими и остроумными.
10. Убедитесь в качестве постов в блоге:
Теперь аналитики придают большое значение ведению блога, поскольку читатели с нетерпением ждут его, чтобы получить честное мнение, комментарии, анализ и прогнозы. Блоги являются более личными и могут быть написаны от первого лица, тогда как статья в газете или журнале должна соответствовать редакционному формату, установленному публикацией. Это позволяет писать в блоге больше свободы и возможностей для творчества. Блоги должны быть высокого качества, должны быть согласованность мнений, ценной информации и идей, цитирование данных и полезные тематические исследования.
Хорошее качество сообщений в блогах также имеет преимущество в том, что они появляются на верхних позициях в поисковых системах. Некоторые аналитики отмечают, что важные ключевые слова должны часто появляться в блоге, но с изменением алгоритмов поисковых систем это больше не является необходимостью. Качество контента и его актуальность для целевой аудитории становится все более важным.
Исследования показывают, что более длинный контент (в идеале, более 2000 слов) чаще просматривается и индексируется поисковыми системами, и поэтому большой контент прекрасен, когда дело доходит до контента в Интернете.
Помимо того, что мы приглашаем гостевых блоггеров писать для нас, мы также можем вести гостевой блог на других сайтах в поисках контента, связанного с нашей отраслью, и получить больше видимости для нашей целевой аудитории.
11. Наймите лучших авторов контента или произведите аутсорсинг контента:
Контент-маркетинг - это создание качественного контента, и это невозможно без хорошего качества писателей и редакторов. Если это стартап или МСП недостаточно сильные, чтобы нанимать людей, занятых на постоянной основе, лучше нанять независимых писателей и редакторов, которые будут работать на вас. Это также платит, чтобы получить поддержку графических дизайнеров и веб-дизайнеров, чтобы дополнить ваши текстовые усилия. Использование приглашенных блоггеров, которые являются экспертами в определенной области, также может принести значительные дивиденды
12. Получите отзывы клиентов о контенте:
Как и в любом бизнесе, получение хороших отзывов от клиентов и клиентов неоценимо для успеха. Лучше взаимодействовать с клиентами на регулярной основе, чтобы получать их отзывы и вносить соответствующие изменения в требуемый контент. Имеет смысл использовать опыт клиента для понимания отрасли. Возможно, они не очень хорошие авторы контента, поэтому кто-то должен связаться с ними и принять к сведению их отзывы и предложения. Это может быть телефон, личные встречи, интервью и т. Д.
Целевая аудитория Группы Заключение
Контент-маркетинг был успешным как в B2B, так и в B2C маркетинге, но требует различных стратегий. Хороший контент не только способствует развитию потенциальных клиентов и конверсии продаж, но и помогает поддерживать заинтересованность клиентов на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Электронные письма и SMS-сообщения могут быть использованы для объявления о запуске новых продуктов, предложениях о скидках, предложениях по обмену, бонусных баллах, бонусных баллах, которые будут использоваться для реферального маркетинга, посредством чего компания выделяет стимул для направления друзей или знакомых на подписку или покупку продукта. Это доказывает, что контент-маркетинг может приносить огромную пользу компании на постоянной основе.
В отличие от продаж или стратегии брендинга, клиенты не чувствуют себя обязанными покупать, но изучают, анализируют и понимают продукт, прежде чем принять решение о покупке. Таким образом, контент воспринимается аудиторией положительно по сравнению с рекламой и рекламной деятельностью.
Веб-сайт остается наиболее заметным общественным лицом любой организации, и, следовательно, следует уделять большое внимание созданию, управлению и обновлению контента на сайте. На всех страницах должно быть достаточно кнопок «Поделиться» в социальных сетях, чтобы посетители могли делиться контентом и расширять сферу маркетинговых усилий. Помимо веб-сайта, который должен быть дружественным к мобильным устройствам с функциями вертикальной прокрутки, должен быть мобильный контент, поскольку во многих странах быстрый доступ к сети через мобильные устройства растет быстрыми темпами.
По словам Нила Пателя, альтруизм должен отражаться в вашем контенте, а не в рекламном материале. Обращайтесь к широкой аудитории с помощью по различным вопросам, которые будут способствовать вовлечению цели в ваш блог или сайт и обеспечат долгосрочные отношения. Поэтому в блоге Patel QuickSprout есть несколько руководств по интернет-маркетингу, SEO, контенту, ведению блогов и так далее. Это повышает авторитет бизнес-промоутера в отрасли и огромную ценность бренда для компании. Для блоггеров и писателей полезно поделиться личным опытом и ошибками, так как это сразу создает взаимопонимание с читателями, поскольку они могут учиться на ваших ошибках.
Маркетолог должен помнить о важных функциях контента: информировать, обучать, просвещать, помогать, развлекать и привлекать. Это непростая задача, и поэтому все большее значение придается контент-маркетингу, управлению социальными сетями, поисковой оптимизации, созданию контент-стратегии, веб-дизайну, ведению блогов и другим способам охвата целевых групп аудитории.
Рекомендуемые статьи
Это руководство по контент-маркетингу - это многоцелевая стратегия, в соответствии с которой компаниям необходимо использовать электронную почту, информационные бюллетени, блоги и веб-сайты для охвата целевых групп аудитории. Это следующая внешняя ссылка, относящаяся к целевым группам аудитории.
- 10 удивительных важнейших бизнес-навыков (стратегий)
- 15 самых распространенных ошибок запуска бизнеса, которых следует избегать
- 9 полезных способов финансирования требований для запуска бизнеса
- Вопросы о графическом дизайне: удивительные вопросы для изучения
- Топ 10 важных типов стимулирования сбыта | стратегия