Введение в юзабилити-тестирование
Практика проверки дизайна и методов продукта, позволяя соответствующим пользователям использовать продукт, называется юзабилити-тестированием. Во время тестирования соответствующим клиентам обычно говорят наблюдать и работать с продуктом, в то время как ученый наблюдает за тем, когда и где клиенты сталкиваются с проблемами при управлении и выполнении обязанностей указанного элемента.
Юзабилити-тестирование можно проводить несколько раз, пока исследователи не увидят никаких проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Основные преимущества юзабилити-тестирования направлены на выявление недостатков и недостатков продукта перед его отправкой в серийное производство.
Процесс юзабилити-тестирования
Процесс юзабилити-тестирования можно выполнить за несколько шагов. Хотя это отнимает много времени, оно даст исследователю лучшие и самые точные результаты реального тестирования. Это дает вам представление об ошибках и недостатках вашего продукта, которые помогут вам наглядно представить его перед обществом. Процесс юзабилити-тестирования поможет вам в предоставлении и создании множества решений для каждой проблемы, возникающей в ходе тестирования.
Методы тестирования юзабилити
- Первый тип, если процесс известен как разработка прототипа. Независимо от того, в какой области вашего продукта вы специализируетесь, цель состоит в том, чтобы испытать идею и отказаться от нее.
- На основе вашего конечного продукта вы можете определить, что вы хотите изучить и применить на практике, и каковы цели метода.
- Важным следующим шагом является составление. В некотором смысле, вы начали заниматься этим на протяжении всего раздела разработки прототипа. План тестирования должен отвечать на два жизненно важных вопроса: на что вы ходите, чтобы посмотреть или протестировать, и как вы получите результаты.
- Теперь у вас есть прототип, а также у вас есть продукт, который вы хотите проверить. Следующим шагом является набор участников для тестирования. Многие говорят, что это самая сложная часть процесса, поскольку им нужно найти настоящих людей с отличными характеристиками. Проще всего получить профессиональную помощь для достижения этой цели. Это даст вам лучший результат.
- Основным этапом процесса является проведение теста. Это можно сделать на месте или удаленно. Многие говорят, что выполнение теста на месте дает вам возможность смягчить опыт пользователя вживую и получить идею, хотя проведение его удаленно также может считаться само собой разумеющимся.
- И последнее, но не менее важное: организация и получение наилучших результатов теста - это длительное действие, но это следует делать терпеливо и с двойной проверкой на наличие ошибок.
Примеры юзабилити-тестирования
- У человека, который может быть разработчиком IOS, была простая идея создать приложение, которое намного проще, чем приложение Reminders, которое было запущено со многими проблемами, поскольку оно не было удобным для пользователя.
- Человек хочет сделать процесс приложения настолько простым, насколько это возможно, с помощью того, чтобы человек составлял то, о чем нужно было помнить человеку, о котором идет речь, и в этот момент он выбирает заранее определенную дату, в которую наша структура будет рассчитывать в зависимости от ассортимента. элементы, нажав «готово», и это будет все.
- Эти пункты были без излишеств. Помимо этого, разработчику также необходимо было иметь краткое изложение, чтобы продемонстрировать обновления клиента и включить варианты для изменения этих обновлений и, вообще говоря, настроек приложения. Он решил пойти с чрезмерно умеренным ответом для доступа, который видит; в этот момент клиенты нажимают на отметку, открывают меню, в этот момент нажимают на символ и переходят к краткому описанию. Это звучало хорошо для нас - и для ранних бета-анализаторов (которые были глубоко вовлечены в процедуру).
- Выяснилось, что эта договоренность была чрезмерно близорукой; он пренебрег достаточным количеством включающих обозначений, и это сильно повлияло на простоту использования. Как разработчик мог найти это? Через юзабилити-тестирование.
- Мы использовали устройство, которое позволило нам проводить удаленное тестирование, и опробовали его на клиентах, которые сотрудничали с нашим приложением, и впервые стали пользователями.
- Критика, которую получил разработчик, была невообразимо хитрой: никто не понимал, как открыть меню или, что еще ужаснее, открыть список было даже возможно. Он обнаружил, что символы были чрезмерно концептуальными - он использовал сэндвич-подобный список, когда использование сэндвич-меню было далеким от стандартного - чтобы обозначить их возможности, а затем, направляясь к показу меню, было не ясно, как изменить вещи. В целом были разные проблемы.
Преимущества юзабилити-тестирования:
Использование юзабилити-тестирования имеет множество преимуществ, в том числе:
- Критика непосредственно от предполагаемой заинтересованной группы, чтобы сосредоточить целевую группу.
- Внутренние дискуссии можно решить, протестировав проблему, чтобы понять, как клиенты реагируют на различные обсуждаемые альтернативы.
- Проблемы и потенциальные проблемы рассматриваются до того, как продукты будут выброшены.
- Это можно увидеть ближе к завершению запуска.
- Это повышает вероятность использования и перефразирует использование.
- Это ограничивает опасность падения товара на рынке.
Недостатки юзабилити-тестирования:
- Юзабилити-тестирование дает множество преимуществ; однако есть несколько проблем в использовании этой философии, которые следует отметить.
- Изначально тестирование не на 100% делегировано реальной ситуации.
- Кроме того, тестирование простоты использования по большей части субъективно, поэтому оно не дает огромных примеров критики, которую может дать опрос, однако ввод может быть безошибочно прогрессивным и точным.
Вывод
Чтобы подвести итог и повторить, тестирование вашего ответа с настоящими клиентами - лучший метод для определения основных проблем юзабилити. Более того, использование дефектного, опасного предмета, который по сути не является полезным, не является умной мыслью - независимо от того, собираетесь ли вы ее адаптировать, это означает, что вы тратите свое время на создание чего-то, что никто не будет использовать.
Рекомендуемые статьи:
Это было руководство по юзабилити-тестированию. Здесь мы обсудим, что такое юзабилити-тестирование? методы тестирования, процесс тестирования, преимущества и недостатки с несколькими примерами. Вы также можете просмотреть наши другие предлагаемые статьи, чтобы узнать больше -
- Инструменты тестирования DevOps
- Что такое DevOps?
- Жизненный цикл DevOps
- Жизненный цикл дефекта при тестировании программного обеспечения
- 8 Важная задача написать шаблон плана тестирования