Плохие привычки продаж - это правда, что все мы в какой-то момент своей жизни предавались плохим привычкам продаж или другому. Да, у некоторых из нас были более серьезные проблемы, чем у других, а некоторым потребовалось больше времени для преодоления, чем у других. Но, правда в том, что плохие привычки продаж являются почти неизбежной частью человеческой жизни. Почти все мы также признаем, что, хотя мы непреднамеренно потворствуем плохим привычкам продаж, они заставляют нас горевать в той или иной форме. Короче говоря, плохие привычки продаж отвлекают нас от наших целей и мешают нам выполнять наши задачи гладко и эффективно.

То же самое относится и к специалистам по продажам. Лучшие и наиболее эффективные продавцы - это те, кто редко увлекается плохими привычками продаж и работает как машина каждый день недели. Самые успешные специалисты по продажам легко и быстро предаются хорошим и плохим привычкам продаж и никогда не упускают их из виду. У них очень спланированный и дисциплинированный способ выполнять свои задачи и они верят в правильное исполнение.

Первый шаг для любого, кто хочет стать успешным специалистом по продажам, о котором мы только что говорили, - как можно скорее устранить вредные привычки продаж. Это не так просто, как кажется, мы знаем, но настойчивость и сила воли могут помочь вам, поверьте нам!

Вот список наиболее часто встречающихся плохих привычек продаж, которые мы часто встречаем у подающих надежды и других талантливых торговых представителей, которых следует избегать, чтобы добиться успеха:

Вот 16 плохих привычек продаж, которые вы должны знать:

  1. Недостаток планирования

Четкий набор идей и плана действий так важен в повседневной работе менеджера по продажам. Не позволяйте обстоятельствам диктовать, как вы ведете себя в данный день, скорее устанавливайте свои собственные приоритеты и действуйте соответствующим образом для их достижения. Как золотое правило, прежде чем уйти с работы в определенный день, вы должны уже иметь представление о том, что вы будете делать на следующий день в офисе. Точно так же у вас должен быть план действий на всю неделю, месяц и квартал. Хотя планы не являются практическим правилом и должны изменяться в соответствии с преобладающими требованиями рынка, все же отсутствие какого-либо плана может нанести вред здоровью вашей фирмы.

  1. DE-ценит ваше время

Это очень часто встречающееся и абсолютно необходимое, чтобы исправить привычку продаж, которой должны заниматься, особенно те, кто занимается продажей. Вы должны знать заранее, что нужно делать из первых рук в день. Знаете ли вы, какие задачи нужно решать в качестве приоритета, не тратя слишком много времени на частые перерывы в социальных сетях? Можете ли вы позволить себе периодические перерывы, чтобы оставаться бодрым и иметь достаточную концентрацию внимания?

  1. Стать рабом технологии

В эти дни большинство торговых представителей чрезмерно полагались на технологии, что, как было отмечено, принесло им больше вреда, чем пользы. По нашему мнению, хороший специалист по продажам просто использовал бы обычный телефон и усердно работал бы для достижения желаемых целей, а не полагался бы в значительной степени на технологии и устройства. Эффективный торговый представитель больше полагается на свои навыки продаж и больше фокусируется на общих целях, чем становится рабом современных технологических процедур.

Рекомендуемые курсы

  • Полный курс международного маркетинга
  • SEO онлайн курс
  • Тренинг по сертификации сельского маркетинга

  1. Не отвечая на положительную критику

У всех нас есть определенные недостатки, знаем ли мы это или нет. Будучи эффективным специалистом по продажам, вы должны быть чувствительны ко всей положительной критике и должны соответственно изменить себя. Большинство успешных бизнесменов в нашем поколении были обучены некоторыми вдохновляющими тренерами или их наставниками. Помните, что такая положительная критика сделает вас лучше как торговый представитель.

  1. Не уделяя должного внимания чтению и обучению

Почти все успешные и эффективные бизнесмены - все ненасытные читатели и ученики. Мы знаем, что некоторые специалисты по продажам считают чтение хобби или времяпрепровождением, но позвольте нам заверить вас, что чем больше вы читаете и учитесь на чужом опыте, тем лучше вы становитесь и тем больше в профессии продавца. Обучение и чтение делают ваше время на работе гораздо более ценным и эффективным.

  1. Не имея возможности повторно откалибровать и отрегулировать

Жизнь специалиста по продажам не является стабильной или имеет фиксированную рутину. Таким образом, гибкость является потребностью часа. Как эффективный специалист по продажам, вы должны быть готовы к небольшим изменениям или перекалибровке как в вашей профессиональной, так и в личной жизни. Это, конечно, не означает, что вы не найдете достаточно времени для своей повседневной деятельности и отдыха, но это означает, что вам нужно постоянно быть в курсе этой профессии.

  1. Не следит за эффективностью

Наблюдение за вашими ежедневными звонками и встречами - абсолютно жизненно важное занятие в профессии продавца. Мы сталкиваемся с таким количеством торговых представителей, которые талантливы и трудолюбивы, но не достигают поставленных целей и почти теряют работу только потому, что им не нравится следить за лидерством. Без надлежащих последующих мер специалисты по продажам не могут привлечь долгосрочные лидеры и, следовательно, не могут обеспечить необходимые контакты, необходимые для закрытия окончательных сделок. Поверьте, следование назначению на продажу или звонку - это самая приятная привычка, которую вы можете выработать как специалист по продажам.

  1. Фокусируясь больше на количестве, чем на качестве

Если вы приехали рано в офис и ушли последними, и отправьте максимум нет. электронных писем в день для клиентов, и вы думаете, что вы самый эффективный сотрудник, подумайте еще раз! Да, было широко отмечено, что в профессии продажи качество имеет огромное значение, а не количество. Поэтому, по нашему совету, старайтесь придавать ценность вашим потенциальным клиентам и отдавать приоритет взаимодействию и действиям с вашими клиентами, а не просто выполнять произвольное количество.

Помимо вышеупомянутых распространенных наиболее вредных привычек продаж, встречающихся у специалистов по продажам по всему миру, вот еще несколько в том же отношении, о которых нужно позаботиться, чтобы увеличить ваши шансы на успех:

  1. Не лаи не на то дерево

Каждый продавец должен понимать, что у каждого потенциального покупателя ограниченные возможности купить свою продукцию или воспользоваться ее услугами. Это означает, что если вы продаете корпоративный продукт, то бессмысленно уговаривать его купить местную маму и популярный магазин. Эти мамы и поп-магазины не имеют ресурсов для покупки вашего продукта и не заинтересованы в них. Время, которое специалист по продажам тратит впустую на нежелательных потенциальных клиентах, лишает его возможности действительно совершить продажу с хорошей перспективой. Таким образом, лучше всего иметь и работать только с теми потенциальными клиентами, которые соответствуют профилю перспектив компании, а остальное выбрасывают.

  1. Не откладывай на поиски

Поиск - жизненно важный вид деятельности в повседневной работе каждого продавца. Некоторые из нас имеют обыкновение брать длительное время увольнения или проводить отпуск сразу после завершения существенной сделки. Однако это очень неправильно. В идеале, это просто возможность вернуться на свой конвейер и начать работать над будущими сделками или лидами. Независимо от того, насколько крупной или успешной была ваша последняя сделка, вы должны уделять определенное количество времени каждую неделю поиску. Это должно быть практическим правилом. И вы не должны позволять ничему мешать поиску.

  1. Не представь слишком рано

Если вы профессионал по продажам, и вдруг к вам приходит новый лидер, что вы будете делать? Конечно, воспользуйтесь возможностью и представьтесь ей как можно скорее, верно! Ну, вы абсолютно не правы в этом. Да, по мнению многих экспертов по продажам, таких как Энтони Ланарио, возможности продавца могут быть правильно использованы только тогда, когда он должным образом завершит все этапы процесса продажи. Пропустив этапы или прыгнув слишком рано, нельзя добиться существенных результатов. Не зря говорят: «Медленный и устойчивый выигрывает гонку».

  1. Не экономьте на исследованиях

Это нормальная и лучшая практика для изучения вашей перспективы, прежде чем посетить его по вызову. Чем более уместным вы можете сделать холодный звонок или электронное письмо своему потенциальному клиенту, тем выше ваши шансы на конверсию. Тем не менее, избегайте рассылки им абсолютно общих сообщений, поскольку они чаще всего отправляются по почте. В настоящее время, с появлением технологий и Интернета, появились широкие возможности для изучения ваших покупателей даже до того, как они посетят их. Например, поиск в Google, учетные записи в социальных сетях, поиск в LinkedIn и официальный сайт компании.

  1. Заполнить бланки

Опытный и знающий специалист по продажам всегда будет знать или, по крайней мере, пытаться узнать, чего именно хочет его клиент и как. То есть он всегда заранее предвидел, каким будет ответ его потенциального клиента на конкретный вопрос или то, как он будет реагировать при приближении. Это очень важно в современном маркетинговом сценарии, поскольку на рынке существует жесткая конкуренция, и каждому покупателю доступно множество вариантов. Таким образом, чтобы оставаться впереди в этом безумном соревновании, лучше всего учитывать потребности и желания покупателей и делать все возможное, чтобы их удовлетворить.

  1. Всегда готовьтесь к возражениям

Каждый потенциальный клиент в тот или иной момент публикует возражение против другого продукта или услуги. Это вполне нормально в процессе продажи, и опытные и опытные торговые представители уже знают об этом. Они думают заранее и пытаются противостоять возражениям, выдвинутым потенциальным клиентом, в дружественном и вежливом тоне. Здесь мы пытаемся сказать, что если вы действительно серьезно относитесь к продажам как к карьере и хотите добиться успеха в этом, всегда выполняйте небольшую предварительную работу, прежде чем посещать ваш потенциальный клиент по телефону. Сомневающиеся и плохо информированные продавцы, вероятно, будут выброшены в этот день и в эпоху строгой конкуренции.

  1. Не предавайтесь ненужной административной работе

Отвечать на ваши ежедневные электронные письма и выполнять работу по вводу данных - это хорошая привычка, но ее не следует делать за счет фактических продаж / полевых работ. Да, вы достойный администратор, согласились! Но всегда помните, что эти действия предназначены только для поддержки основной задачи продаж и никогда не могут быть приоритетными над продажами. И те торговые представители, которые занимаются электронной почтой и вводом данных, чтобы уклоняться от коммерческой деятельности из-за страха неудачи, должны уйти из этого поля. Продажи не для них!

  1. Никогда не сдавайся!

Позвольте мне поделиться секретом. Знаете ли вы, что самая большая добродетель в профессии продаж, это акт настойчивости. Мы встречали так много, на самом деле тысячи торговых представителей, которые отказываются от лидерства, если на их второй или третий звонок не отвечают. Это абсолютно абсурдно! Мэтт Хайнц из Heinz Marketing считает, что для того, чтобы успешно достичь лидерства, специалист по продажам должен пытаться связаться с ним по крайней мере шесть-восемь раз. На самом деле эта цифра может быть даже выше! Мораль этой истории заключается в том, что не отказывайтесь от лидера продаж только потому, что повторные попытки приблизиться к нему были напрасны. Как только он действительно подтвердит вызов, ваша тяжелая работа, скорее всего, окупится, поверьте нам! Только подумайте о том, чтобы опустить лидерство, если потенциальный клиент скажет вам остановиться.

Вывод

Несмотря на всю ценную деятельность, в которой работают продавцы, есть несколько вредных привычек продаж, которые непреднамеренно сводят на нет успехи торгового представителя. Что ж, умные представители понимают, что они попали в одну из коварных выбоин, упомянутых выше, и они пытаются найти способ, чтобы сдержать и, возможно, изменить его достаточно скоро. Мы надеемся, что настоящая статья пролила достаточный свет на некоторые из действительно плохих привычек продаж, которые сознательно или неосознанно предаются торговым представителям сегодняшнего поколения. Мы надеемся, что вы начнете избегать их в повседневных продажах после прочтения нашей статьи.

Рекомендуемые статьи

Вот несколько статей, которые помогут вам получить более подробную информацию о вредных привычках продаж, поэтому просто перейдите по ссылке.

  1. Почему ключевые навыки продаж - лучшие и самые ценные навыки
  2. 5 лучших шагов для глубокой обратной связи
  3. Советы и рекомендации по розничным продажам - как стать лучше при продаже
  4. 5 шагов для улучшения привычек слушания | Руководство и стратегии

Категория:

Развитие предпринимательства