Начнем с того, что цепочка поставок не является какой-либо бизнес-функцией. Это сеть компаний. Управление цепочкой поставок включает в себя реализацию межфункциональных отношений с поставщиками и ключевыми клиентами в сети. Это новая и важная бизнес-модель, необходимая для успеха компании, в которой должны быть задействованы все функции.
За последние несколько десятилетий большинство компаний в таких отраслях, как высокие технологии, автомобильная промышленность, розничная торговля, потребительские товары, осознали, что цепочка поставок включает в себя больше затрат, чем поставка продуктов в руки своих клиентов. Похоже, они наконец осознали, что именно управление цепочками поставок превращает корпоративные стратегии в повседневные действия как внутри компании, так и за ее пределами. Это система цепочки поставок, которая в конечном итоге удовлетворяет или разочаровывает клиентов. Компании предпочитают использовать более широкое определение цепочки поставок: такое, которое включает обмен информацией, планирование и добавление стоимости к деятельности, начиная с сырья и заканчивая его окончательным распределением, а не только с логистикой.
Многие ведущие компании осуществили стратегические инвестиции в управление цепочками поставок, чтобы поднять эффективные и действенные организации, которые могут преодолеть межфункциональные проблемы. Эти компании превзошли общий уровень зрелости в своих секторах. Многим даже удалось их нарушить, как это сделала Amazon в розничной сети. Эти организации пересмотрели ожидания клиентов в отношении обслуживания благодаря своей способности вступать в рыночные инновации, превращая качество управления своей цепочкой поставок в мощный ресурс конкурентного преимущества.
Критически важные компании продолжают развиваться и заново изобретать свои цепочки поставок, независимо от их позиции на рынке. Таким образом, эти компании лучше управляют рисками, реагируют на любые изменения в технологической, экономической и конкурентной среде и используют новые возможности гораздо более эффективно, чем их коллеги.
Управление цепями поставок: приоритет управления
Многие высокопоставленные руководители говорят нам, что вопросы управления цепочками поставок начали все больше требовать их внимания. Тем не менее, достижение различий в цепочке поставок становится все труднее с каждым днем. Производственные и распределительные сети стали более сложными. Но их успешная работа необходима для получения дохода и прибыльности. В то же время возросли риски в системе поставок. Таким образом, повышение прозрачности имеет решающее значение для координации эффективных ответных действий. Чтобы система цепочки поставок работала в лучшем виде, требуется надежный межфункциональный контроль и принятие правильных решений по всей вертикали компании. Что еще более важно, правильная система цепочки поставок играет важную роль, чтобы позволить компаниям использовать появляющиеся возможности, чтобы поддержать рост и прибыльность.
Следующие три примера объяснят, какую разницу может иметь высоко функциональная система управления цепочками поставок.
Ведущий производитель упакованных потребительских товаров использует систему управления цепочкой поставок для управления волатильностью входных цен. Компания создала несколько формул и цепочек поставок для бренда бытовой химии и чистящих средств. Определяя преобладающую рыночную цену ингредиентов, компания переключается между формулами и цепочками поставок. Это позволяет компании застраховаться от все более нестабильных цен на сырье.
Вторая компания, лидер на рынке косметики, создала быструю и специализированную систему поставок для своих новых продуктов. Система, которая дает своевременные стимулы только для маркетинга и запуска продукции, позволяет компании предлагать новейшие продукты в руки клиента, опережая своих конкурентов. Тем временем его традиционная система цепочки поставок контролирует стоимость продуктов, которые уже пользуются устойчивым спросом.
Или рассмотрите растущий рынок онлайн-торговли, который трансформирует ожидания потребителей в отношении доступности продукта и времени доставки. Интернет-рынок в Китае может быть хорошим примером в этом отношении. Такие компании, как GOME Electrical и Suning Commerce Group, два основных игрока в
Рынок электроники, доставляющий свою продукцию в течение нескольких часов с момента размещения заказа, клиентам в крупных городах. Скорость доставки теперь стала основной необходимостью, потому что клиенты все чаще заказывают точно такой же товар у других розничных продавцов. Уравнение простое, возьмите тот, который доставлен первым. Отклонить других.
Девять сильных вмешательств
Если приведенные выше примеры что-то значат, это то, каким образом система цепочки поставок может управлять эффективностью бизнеса. Но когда мы на самом деле думаем об оптимизации цепочки поставок, мы обычно думаем об улучшении сроков и точности доставки, а также обслуживания клиентов. К сожалению, многие компании не понимают, что разумное управление поставками может привести к скрытой экономии. Большинству из них не удается установить связь между финансовой информацией и процессом логистики и упустить доход.
Мы определили следующие действия, которые высшее руководство может предпринять для максимизации потенциала системы поставок своей компании.
Рекомендуемые курсы
- Онлайн сертификационный тренинг по анализу функциональных точек
- Инструменты сокращения отходов онлайн обучение
- Курс по управлению расписанием проекта
-
Управление запасами
Допустим, у вас есть только двухчасовая стоянка в вашем автомобильном производственном цехе с целью снижения затрат на хранение. Но что произойдет, если определенная часть ваших автомобилей, скажем, фар, будет доставлена с опозданием на час? Это может привести к остановке тесно связанной производственной линии. Так какие затраты на задержку вы должны учитывать? Сосредоточение внимания исключительно на ограничении запасов является близорукой стратегией, и с точки зрения вашей итоговой суммы результат, скорее всего, повлечет за собой больше затрат, чем доход, который он приносит. Организации должны найти правильный баланс между минимизацией своих запасов и желудком, чтобы соответствовать требования клиентов. Угрозы дефицита запасов должны быть рассмотрены заблаговременно, прежде чем они действительно нанесут удар. Помните, что вы можете сказать «нет» своему клиенту, только если кризис действительно велик.
-
Улучшите свою дистрибьюторскую сеть
Распределительная сеть вашей компании - это операционная опора, вокруг которой выстроена ваша система управления цепочкой поставок. Распространение влияет на все, включая стратегию продаж и отслеживание доставки. Улучшение распределительной сети должно быть вашей главной целью, которую вы можете сделать с помощью кластерного представления или целостного подхода. В последнем случае вы должны просмотреть основные части вашей распределительной сети и выяснить, как они работают в тандеме. Например, посмотрите на программное обеспечение для покупки и посмотрите, как оно работает с системой доставки. Хорошо ли он общается с менеджером склада и начальником производства? Если это не так эффективно, как вам хотелось бы, определите области, в которые должны быть внесены изменения. С другой стороны, представление кластера группирует графики, диаграммы и другие детали и помогает следить за процессом для конкретной функции компании.
-
Разработать стратегию распространения
Хорошая стратегия распределения является неотъемлемой частью системы управления поставщиками. Это уменьшает разрушение продукта, одновременно улучшая обслуживание клиентов. Более широкая область управления цепочкой поставок может помочь организации посеять семена для долгосрочной финансовой стабильности. Эксперты по управлению цепочками поставок Франк Ф. Бритт, Донавон Дж. Фабр и Дэвид Л. Андерсон указали, что разработка хорошего плана распространения ваших продуктов и услуг поможет в достижении прибыльного роста, особенно когда корпоративные менеджеры стратегически думают о затратах, доходах и активах. использование.
При разработке стратегии дистрибуции внимательно следите за такими вопросами, как производственные мощности, перегрузочные площадки, склады и, прежде всего, клиенты, а также количество, местоположение и сеть поставщиков. Установите правильную цель для вашего распространения. Ввести тактику в соответствие с вашей общей стратегией цепочки поставок. Например, если вы хотите получить отраслевую награду за своевременную доставку, выясните у всех основных заинтересованных сторон, например, надзирателей производства, отделов доставки и т. Д., Для существенного процесса, который нужно улучшить.
-
Разделение вашей корпоративной стратегии и стратегии цепочки поставок
Независимо от того, включает ли ваша бизнес-стратегия инновации продукта, превосходное обслуживание или лидерство в затратах, всегда следите за тем, чтобы цепочка поставок играла свою роль в реализации ключевых моментов стратегии. Привлеките лидеров из всех разделов вашего бизнеса к общей платформе для определения системы управления цепочкой поставок, которая будет работать для вас. Убедитесь, что они предоставляют данные, которые ваша организация должна предоставить. Раздел маркетинга расскажет вам, что клиенты больше всего требуют от вас, и как потребности варьируются между ними. Что отличит вас от ваших сверстников? Коммерческие функции вашей компании должны определять клиентов, которые оправдывают цену лучшего обслуживания, которое можно лучше обслуживать, используя более стандартизированный подход. Ваши производственные функции и система цепочки поставок должны найти способы предложить инновационные продукты или услуги, которые отвечают потребностям всех клиентов, и в то же время держать расходы под контролем.
-
Контроль денежных средств поставщика
Вы можете найти отличную информацию о ваших договорах поставки и оплаты с поставщиками. Необходимо рассмотреть несколько элементов, в том числе то, как избежать покупки ненужных акций (с помощью автоматической обработки заказов), избежать затрат на исправление как заказов, так и расходных материалов и оптимизировать поведение поставщиков при оплате. Партнерские отношения с поставщиками обычно содержат множество автоматических процессов, которые следует тщательно проанализировать и оптимизировать.
-
Контроль операционных расходов
Во многих компаниях есть много чего улучшить в эксплуатационной части. Могут быть причины для неправильных поставок. Вместо того, чтобы просто исправлять соответствующий порядок, необходимо искать конкретную точку в процессе, где возникло несоответствие, чтобы предотвратить повторение одной и той же ошибки.
-
Создание современной организации цепочки поставок
Управление цепочкой поставок на отдельных уровнях является устаревшим процессом. Сложный анализ данных теперь позволяет организациям управлять цепочками поставок от начала до конца. В таких отраслях, как розничная торговля, это происходит практически в режиме реального времени. Один руководитель может быть наделен ответственностью за такую производительность и осуществлять проекты по улучшению на различных уровнях и выполнять традиционные функции, такие как производство, маркетинг и закупки. Убедитесь, что система цепочки поставок объединяет операционное превосходство с мощными аналитическими возможностями и многофункциональным процессом принятия решений на основе данных. Создать аналитические группы для поддержки принятия решений и выявления скрытых возможностей и рисков в неструктурированных данных. Всегда гарантируйте, что ваша функция информационных технологий поддерживает их с платформами и приложениями, которые облегчают сотрудничество, а также аналитическое принятие решений.
-
Контроль денежных средств клиентов
Повышая прибыльность отношений с клиентами и заказами, важно измерить обработку заказов и оптимизировать расчет платежей. Вы должны постоянно измерять, доставлен ли нужный продукт в нужное место в нужном количестве, как желает клиент. Процессы поставки можно оптимизировать, чтобы избежать дорогостоящих ошибок. Расчеты с клиентами являются одним из факторов, который одинаково важен для экономии затрат. Сокращение времени между заказами и платежами, разрешение просроченных платежей, отображение пропущенных платежей и выставление счетов к ним могут значительно сократить расходы.
-
Установите показатели производительности для вашей компании
Дайте стимулы организации цепочки поставок для работы таким образом, который принесет наибольшую ценность для вашей компании, и в то же время, защитит от самых больших рисков. Это означает, что нужно прибегать к более чем обычным показателям капитала, стоимости и обслуживания. Ключевые показатели эффективности (KPI) сильно зависят от потребностей бизнеса, а также продукта или услуги и конкретного сегмента рынка. К ним относятся производственные издержки для участников процесса создания стоимости, стабильные поставки критически важных продуктов и товаров первой необходимости, способность реагировать на колебания спроса на нестабильных рынках, а также идеальный запуск нового продукта. Если конкретный показатель не имеет значения для вашего бизнеса, не навязывайте его принудительно вашей организации.
Заключительные слова
Для реализации реальных улучшений в цепочке поставок важно, чтобы эксперты по логистике и контролеры работали более тесно вместе. В некоторых компаниях оптимизация системы управления цепочками поставок рассматривается в основном с логистической точки зрения, а не с точки зрения возможных экономических последствий некоторых решений.
С помощью простого анализа становится ясно, что компания может значительно выиграть в короткие сроки. Но большинство компаний, к сожалению, все еще упускают множество возможностей, потому что у них нет полной картины, и они не думают подробно. Если вы хотите реализовать реальную экономию, вы должны рассчитать влияние изменений в вашей системе управления цепочками поставок на эксплуатационные расходы, предоставление услуг, оборотный капитал и, самое главное, выручку компании. Только тогда вы сможете определить, в какой степени оптимизация цепочки поставок действительно вызовет вашу прибыль.
Рекомендуемые статьи
Вот несколько статей, которые помогут вам получить более подробную информацию о цепочке поставок, поэтому просто перейдите по ссылке
- 5 шагов для построения цепочки поставок данных | Преимущества Компоненты
- Управление цепочками поставок в МСП: лучшее введение (легко)
- Лучшие практики в планировании управления качеством | Программа, Процесс
- Как применять теории управления на рабочем месте
- 7 лучших полезных техник, чтобы стать успешным лидером рынка