Инструменты ретаргетинга в социальных сетях
Компания рекламирует продукт в средствах массовой информации, многие читатели видят его, некоторые идут в ближайший магазин, чтобы узнать, а многие забывают об этом. А последующие рекламные ролики на телевидении или в рекламных щитах могут побудить потенциального покупателя поискать товар или вспомнить марку в универмаге или торговом центре. В онлайн-рекламе возвращение к потенциальному потребителю возможно с помощью инструментов ретаргетинга. Простыми словами, инструменты ретаргетинга означают показ рекламных баннеров посетителям, которые уже посетили ваш сайт в рамках кампании с оплатой за клик (CPC). Инструменты ретаргетинга не ограничиваются обслуживанием посетителей сайта с помощью баннерной рекламы, но это также может происходить через социальные сети: Twitter, Pinterest, Facebook, LinkedIn и другие платформы.
Вот 6 стратегий, которые следует использовать для успешной работы с интернет-инструментами ретаргетинга в социальных сетях:
-
Используйте кампанию с ценой за клик в сочетании с инструментами ретаргетинга
Одной из наиболее часто используемых онлайн-объявлений является цена за клик (CPC) Google, которая привлекает целевую аудиторию на вашу целевую страницу или веб-сайт. Покупка или конвертация не происходят линейно. Многие посетители отрываются от сайта или все еще, другие регистрируются, чтобы получить информацию о продукте, но не становятся клиентами. Таким потенциальным потребителям могут показываться рекламные объявления, когда они снова ищут ключевое слово в Интернете. Это включено через куки или пиксели.
Существует два типа инструментов ретаргетинга: один на основе файлов cookie, а другой - на основе списка. В стратегии ретаргетинга пиксели или файлы cookie устанавливаются с помощью запрограммированного JavaScript, размещенного в браузере посетителя. Файлы cookie позволяют отслеживать перемещения посетителей по различным сайтам и ретаргетингам для показа рекламных объявлений. Преимущество таргетирования на основе пикселей заключается в том, что это можно сделать мгновенно.
Другой вариант создает список идентификаторов электронной почты на основе ответов, полученных от кампании PPC, и перенаправляет их с помощью кампании электронной почты или через социальные сети - Twitter, Facebook, Linkedin, когда посетители входят в систему с определенным идентификатором электронной почты.
Как пиксельная, так и список стратегий ретаргетинга имеют свои преимущества и недостатки. В стратегии ретаргетинга объем ретаргетинга людей в любой момент времени может быть низким, и его необходимо установить на всех страницах. Таргетинг на список может не произойти, если все больше людей используют разные идентификаторы электронной почты для различных социальных сетей.
Если компания производит товары для здоровья, косметики и товаров для здоровья, каждый продукт может соответствовать набору ключевых слов и связанных с ними кампаний с ценой за клик. В таких случаях лучше иметь отдельные целевые страницы с разными файлами cookie, чтобы эффективными были инструменты ретаргетинга. Например, кому-то, кто искал пищевые продукты, будут показаны рекламные объявления, связанные с ним, в то время как кто-то, кто искал косметику, может видеть рекламные баннеры, показанные с помощью стратегии ретаргетинга.
-
Используйте инструменты ретаргетинга с помощью SMS
У вас есть веб-сайт, который хорошо работает в обычном поиске по определенным ключевым словам, а также проводит платные кампании (СРС). Если вы зафиксировали номера мобильных телефонов с помощью регистрационной формы на целевых страницах, посетителям могут быть предложены скидки, новые продукты, поздравления с фестивалями или любые новости, имеющие отношение к клиенту. Это позволяет компании поддерживать связь с перспективой использования нескольких платформ и заставить клиента чувствовать себя желанным. Преимущество SMS-кампаний заключается в том, что они дешевле, дают больше возможностей по доступным ценам.
-
Инструменты ретаргетинга с социальными сетями
Одним из преимуществ онлайн-рекламы является возможность использования нескольких платформ для привлечения аудитории. Кампания с ценой за клик может привлечь потенциальных клиентов на вашу целевую страницу, на которых можно будет ориентироваться через Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin и другие платформы. Это связано с тем, что конверсия покупок или продаж не происходит линейно, как упоминалось в начале этой статьи. Таким образом, ваш бренд должен быть виден на разных платформах для целевой аудитории, влияющей на их преобразование в ваш бренд. В настоящее время инструменты ретаргетинга возможны только на веб-сайтах, которые ежедневно посещают более 10 000 человек, так как Twitter считает, что аудитория для веб-сайтов с низким трафиком будет меньше. Точно так же Instagram теперь связан с ретаргетингом компаний, чтобы предложить эту возможность.
-
Инструменты ретаргетинга с электронной почтой
Подобно тому, как файлы cookie устанавливаются на каждой целевой странице кампании, когда мы начинаем отправлять кампании по электронной почте, может быть установлен файл cookie, который помогает нам узнать анонимного читателя, открывшего нашу почту, и впоследствии помогает нам размещать медийные объявления или текстовые сообщения, когда он продолжает поиск. для тем или ключевых слов, связанных с нашим бизнесом.
Рекомендуемые курсы
- Курс управления эффективностью
- Сертификационный курс по элементам аэронавтики
- Пройти курс по цифровому маркетингу
-
Статические и динамические инструменты ретаргетинга
Чаще всего аудитория в ретаргетинге обслуживается статической рекламой, что означает, что все посетители видят одинаковую рекламу. В инструментах динамического ретаргетинга можно варьировать изображения товаров, цены, сообщения. Это означает, что инструменты ретаргетинга будут выбирать набор креативности для предоставления в соответствии с определенным ключевым словом, режимом просмотра или критериями поиска. Кому-то, кто заходит на домашнюю страницу компании, могут показываться объявления, которые повышают узнаваемость бренда, а тем, кто заходит на страницы продукта, могут показываться объявления, рекламирующие продукты и предложения.
-
Инструменты мобильного ретаргетинга
В наши дни потребители могут использовать рабочий стол в офисе для поиска данных или информации. Затем во время путешествий они могут искать информацию на ноутбуке и дома на мобильном телефоне. Некоторые инструменты ретаргетинга, такие как Perfect Audience, используют тег отслеживания, сгенерированный Marin Identity Graph, так что ретаргетинг возможен, даже если они переключаются между тремя устройствами для просмотра.
Баннерная реклама для мобильных устройств возможна в 320 х 50 пикселей, промежуточная реклама (320 х 480, 480 х 320). Все объявления должны быть в формате GIF, JPG.webp или PNG с размером файла менее 70 КБ. Анимация тоже возможна.
3 цели инструментов ретаргетинга
-
Повышение осведомленности
Первый уровень осведомленности был создан благодаря кампании КПК и описанию на целевой странице или через ваш веб-сайт. Тем не менее, эта первоначальная осведомленность может быть повышена путем общения с клиентом через различные платформы. Повторные кампании помогают оставить отпечаток вашего логотипа, торговых марок, информации о компании, продуктах и брендах среди целевой аудитории. Одним из недостатков является то, что нацеливание осуществляется даже на потенциальных клиентов, которые могут быть слабыми, посетив целевую страницу только один раз.
-
Конверсии продаж
Очевидным результатом, которого ожидает компания, инвестирующая в инструменты ретаргетинга, является конверсия продаж. Когда посетитель заходит на целевую страницу и регистрируется, его осведомленность о компании и продуктах ограничена. Если вы находитесь в конкурентной отрасли, такой как спортивные товары, домашняя одежда или кухонная техника, дополнительные рекламные сообщения в виде стимулов - скидок, предложений ограниченного периода могут побудить потенциальных потребителей действовать. Конверсия продаж также может происходить из-за знакомства бренда с несколькими каналами. Или стратегия ретаргетинга может также обратить некоторых потребителей, чтобы подать заявку на бесплатную пробную версию. Таким образом, квалифицированные лидеры могут продвинуться на один шаг ближе к воронке покупателя.
-
Увеличение размера рынка в отрасли
Стратегия устойчивого ретаргетинга основными игроками в вертикали может помочь увеличить размер рынка в отрасли за счет повышения осведомленности. Это может работать особенно в новых технологиях, таких как посудомоечные машины, роботы для уборки дома, новые продукты для одежды, инверторный кондиционер и так далее. Даже если увеличение размера или оборота рынка может означать выход большего числа игроков, каждый игрок выиграет от такого расширения. Это также приведет к инновациям в существующих продуктах для сохранения доли рынка.
Как реализовать инструменты ретаргетинга?
Инструменты ретаргетинга работают лучше для компаний, чьи веб-сайты имеют ежедневную посещаемость от 10000 и выше. Пиксели или файлы cookie должны быть установлены в браузерах, используемых посетителями. Целевые страницы должны иметь хороший дизайн и текстовое содержание, которое привлекает посетителей и предлагает им зарегистрироваться или зарегистрироваться.
Учитывая разнообразие работ (ретаргетинг на разные платформы) и их интенсивность, компаниям необходимо использовать платформу таргетинга или инструмент для решения этой задачи. Доступно несколько инструментов ретаргетинга, но наиболее популярными являются Perfect Audience, Bizo, Adroll и Retargeter. Они также возможны через Facebook, Twitter и Linkedin.
Первый шаг в инструментах ретаргетинга в социальных сетях включает создание списка целевых страниц и других источников и экспорт файла в специальный менеджер аудитории Facebook.
На странице управления рекламой в Facebook можно разделить аудиторию по электронной почте, телефону или идентификаторам пользователей. Примите соответствующие соглашения об именах, чтобы потом было легче найти их и отслеживать результаты.
В разделе «Создание рекламы» можно определить цель стратегий ретаргетинга, таких как увеличение количества посещений веб-сайта или конверсии продаж. URL-адрес инструментов ретаргетинга должен содержать код отслеживания UTM, несколько слов текста, относящихся к кампании.
Идеальный размер рекламы FB должен составлять 1200 x 628 пикселей, а текстовый материал не должен занимать более 20% рекламы. Проверить это можно с помощью самого инструмента FB. Возможно дать описание вашему объявлению с ограничением в 200 символов.
Основное преимущество рекламы FB заключается в том, что ее легче создавать, чем рекламные баннеры, а показатель показов на боковой панели ниже на 60% по сравнению с рекламными объявлениями CPM (цена за показ) в поисковых системах.
Чтобы ретаргетинг в Instagram работал, на вашем сайте должен быть размещен пиксель Facebook, что можно сделать с помощью FB Power Editor. Для ретаргетинга в Instagram пользовательская аудитория должна быть создана с помощью вкладки «Пиксель Facebook». Одним из критериев может быть нацеливание на людей, которые посетили сайт за последние 15 дней. Тогда креатив для Instagram можно создать с помощью набора объявлений.
Согласно отчетам, в ближайшие годы будет больше интеграции рекламы на Facebook и в Instagram. Mercedes первым использовал его в 2014 году для запуска модели GLA. За кампанией FB последовал визуальный брендинг в Instagram. Это помогло компании привлечь на 54% больше посетителей сайта Mercedes. Кроме того, последующее объявление с прямым ответом привело к увеличению посещаемости сайта на 580%. Instagram вводит новшества с помощью кнопок призыва к действию, таких как регистрация, регистрация, покупка и т. Д.
Вывод
Стратегия ретаргетинга является недавним явлением в цифровом маркетинге и все еще претерпевает множество изменений. Эксперты предупреждают, что стратегия ретаргетинга имеет свои ограничения и может не помочь вернуть большое количество посетителей на ваш сайт, несмотря на некоторые достигнутые успехи. Согласно Retargeter, компании должны придерживаться некоторых принципов при ретаргетинге. Не все посетители должны быть мишенью, поскольку передержка может иметь неприятные последствия. Это может привести к слепоте баннера. Негативные чувства, вызванные частым воздействием, могут навредить бренду.
Вместо этого следует ограничить частоту показа рекламы, которой будет подвергаться посетитель с тегами или cookie. Вторая серьезная проблема, связанная со стратегией ретаргетинга, - это бомбардировка существующего клиента большим количеством рекламы, которая может его раздражать. Этого можно избежать, внедрив код перезаписи при ретаргетинге, чтобы преобразованные клиенты не подвергались дополнительным рекламным материалам. Они должны показываться только с объявлениями о товарах, которые они не купили, или о новом выпуске продуктов компанией.
Важно установить цели стратегии ретаргетинга и выделить бюджеты с самого начала. Некоторые компании сообщают о меньшей частоте кликов при ретаргетинге по сравнению с ценой за клик в Google. Но если целью ретаргетинга является повышение узнаваемости бренда, то только соотношение кликов не имеет значения. Лучше работать с одним инструментом или поставщиком услуг для ретаргетинга, поскольку работа с несколькими командами может привести к каждой из ставок для одинаковых баннеров или слотов в Facebook, Twitter, Instagram и т. Д. Это также приведет к увеличению расходов на кампанию. Объявления следует менять каждые несколько месяцев, так как их показ в течение нескольких месяцев может привести к снижению количества кликов. Как и в печатной рекламе, необходимо приложить достаточные усилия и ресурсы для создания хорошего креатива для баннеров, поскольку он больше подходит для узнаваемости бренда.
Стратегия ретаргетинга должна быть конкретной, так как посетители уже знают о компании и продукте, а не об общем. Веб-сайты и социальные сети имеют низкий, средний и высокий трафик, и соответствующий календарь для ретаргетинга так же, как подготовка редакционного календаря, поможет повысить рентабельность инвестиций (ROI).
Рекомендуемые статьи
Это руководство по инструментам ретаргетинга не ограничивается обслуживанием посетителей сайта с помощью баннерной рекламы, но это также может происходить через социальные сети - Twitter, платформы Pinterest. Это следующая внешняя ссылка, связанная с инструментами ретаргетинга.
- 12 Google Marketing Tools Вы должны использовать для лучших результатов | Стратегии
- 8 лучших стратегий использования анализа настроений для построения вашего бренда
- 12 лучших инструментов, представленных в Adobe Photoshop Elements 14
- Удивительное руководство по C против C ++
- Хотите узнать о производительности C и C ++