Разница между ITIL и DevOps

С появлением технологий появилось так много новых технологий и новых способов их реализации. Люди путают, с чем лучше ITIL или DevOps. Чтобы ответить на этот наиболее часто задаваемый вопрос, вам не нужно выбирать между ITIL и DevOps. Они оба являются решением для построения лучших ИТ-процессов. DevOps - это основная философия решения различных проблем, с которыми сталкивается команда разработчиков и разработчиков, которые в идеале не работают вместе. ITIL является кодифицированной системой управления сервисом информационных технологий. Он предназначен для лучшей интеграции ИТ с бизнес-потребностями и стратегиями.

Сравнение лицом к лицу между ITIL и DevOps (Инфографика)

Ниже приведено 4 главных отличия ITIL от DevOps.

Ключевые различия между ITIL и DevOps

Оба ITIL против DevOps являются популярным выбором на рынке; давайте обсудим некоторые основные различия между ITIL и DevOps

ITIL можно назвать основой для управления услугами. Пятиступенчатая модель определяет:

  • Стратегия обслуживания : все менеджеры принимают руководство и создают стратегию обслуживания, которая гарантирует, что бизнес может справиться со всеми расходами и рисками, связанными с ним.
  • Проектирование сервиса : это этап, на котором бизнес-требования преобразуются в технические требования для этого сервиса, а архитектура определяется для них.
  • Переход службы : здесь все активы управляются так, чтобы совместно предоставлять услугу для интеграции и тестирования.
  • Сервисное обслуживание . Сюда входят группы управления приложениями и технической поддержки, которые реагируют на инциденты, влияющие на бизнес.
  • Непрерывное улучшение обслуживания : это рефлексивный процесс, который состоит из четырех этапов, чтобы убедиться, что услуги всегда соответствуют бизнес-потребностям.

DevOps - это больше сотрудничества, общения и сотрудничества

  • Культура : здесь привлекаются талантливые участники, которые ставят перед ними различные бизнес-задачи. Им разрешено экспериментировать и решать эти проблемы.
  • Автоматизация : когда команды работают в режиме DevOps, они в основном работают над автоматизацией. Повторяющиеся задачи автоматизированы, что освобождает время для творчества на производстве.
  • Обмен информацией и коммуникация . Одним из основных недостатков ITIL являются пробелы в знаниях. Это может создать огромную проблему и повлиять на всю организацию. DevOps активно избегают этого, разделяя рабочих на команду по предоставлению услуг, а не на процессную команду, которая эффективно сотрудничает и делится информацией.

ITIL и DevOps Сравнительная таблица

Ниже приведено лучшее сравнение ITIL с DevOps.

Основа сравнения ITIL против DevOpsITILDevOps
Основная разницаITIL - это структура, которая предоставляет различные способы во всех аспектах сквозного управления услугами. Он фокусируется на охвате спектра людей, процессов, продуктов и использования всех различных партнеров. Различные процессы, которые задействованы в ITIL, не являются специфичными для какой-либо организации. Это структура, которая может быть реализована любой организацией и предоставляет организации структуру для планирования, внедрения и измерения различных ИТ-услуг. Впервые он был опубликован в 1989 году Канцелярией Ее Величества (HMSO) в Великобритании от имени Центрального агентства связи и телекоммуникаций (CCTA).DevOps считается культурой, в которой сотрудничают разработчики, тестировщики и ИТ-специалисты, которые помогают быстрее развертывать код в рабочей среде. Он использует автоматизацию и другие повторяемые способы. Слово DevOps, следовательно, является комбинацией развития и операций.
РолиСуществуют различные роли в стратегии обслуживания. Эти роли могут быть определены следующим образом:
1) Менеджер по деловым отношениям
2) Менеджер спроса
3) Финансовый менеджер
4) IT Steering Group (ISG)
5) Менеджер сервисного портфеля
6) Менеджер стратегии обслуживания		В DevOps также есть разные роли, которые определены ниже:
1) Евангелист DevOps
2) Менеджер релизов
3) Архитектор автоматизации
4) Разработчик программного обеспечения
5) Опыт работы профессионала
6) Специалист по безопасности
7) Утилита технологии плеера
Жизненный циклЖизненный цикл ITIL обещает обеспечить лучший подход к управлению ИТ-услугами. Существуют пять этапов жизненного цикла услуг ITIL: стратегия обслуживания, проектирование услуг, переход на обслуживание, эксплуатация обслуживания и постоянное улучшение обслуживания.Жизненный цикл DevOps состоит из следующих этапов: разработка, тестирование, интеграция, развертывание и мониторинг.
принципыОсновные цели и принципы ITIL включают в себя:
1) Приведение ИТ в соответствие с бизнесом. Это основная цель ITIL, чтобы иметь возможность поддерживать бизнес в достижении его целей. Это оказывается основной концепцией ITIL, конечная миссия которой заключается в согласовании того, что ИТ предоставляет.
2) Сервис: ITIL группирует то, что ИТ предоставляет бизнесу как сервис. Он обеспечивает ценность для своих клиентов, предоставляя результаты и, в свою очередь, достигая, не неся огромных затрат и рисков, связанных с достижением этих результатов.
3) Функции, процессы и роли:
Организация обычно структурирована своими различными функциями. Функция - это единица, которая выполняет определенные действия, а также несет ответственность за ее результаты. Они обычно эффективны и выполняют со специализацией. Процесс улучшает координацию, а также контролирует функции. Это можно сказать как деятельность, которая взаимосвязана и разработана таким образом, чтобы соответствовать определенной цели.		DevOps, с другой стороны, имеет шесть принципов:
1) Действие, ориентированное на клиента: DevOps должны быть ориентированы на клиента, поскольку именно они постоянно инвестируют в продукты и услуги.
2) Непрерывная ответственность: члены команды, участвующие в DevOps, должны убедиться, что они обеспечивают поддержку производительности до тех пор, пока не закончится жизнь проекта. Это повышает уровень ответственности и качество производимой продукции.
3) Непрерывное улучшение: DevOps фокусируется на постоянном улучшении, чтобы минимизировать потери. Это постоянно ускоряет улучшение предлагаемых продуктов или услуг.
4) Автоматизация: это самый важный аспект DevOps. Это имеет значение не только для развития, но и для инфраструктуры.
5) Работа в команде: роли разработчика, дизайнера, тестера определены заранее. Все, что им нужно для работы, - это сотрудничество и совместная работа.
6) Мониторинг: очень важно отслеживать все процессы и тщательно тестировать все различные процедуры в DevOps.

Вывод - ITIL против DevOps

И ITIL, и DevOps - это разные парадигмы, которые они работают, чтобы максимизировать производительность ИТ в любой организации. ITIL полезен для создания стандартизации как внутри организации, так и за ее пределами. DevOps, с другой стороны, использует человеческий капитал и продвигает инновации. Это помогает быстрее доставлять релизы клиенту и, в свою очередь, делает их счастливее. Скорее всего, обе методологии ITIL и DevOps предложат что-то новое и послужат отправной точкой для улучшения работы, а также для лучшей и быстрой работы.

Рекомендуемые статьи

Это было руководство к разнице между ITIL и DevOps. Здесь мы также обсудим ключевые отличия ITIL от DevOps с помощью инфографики и сравнительной таблицы. Вы также можете взглянуть на следующие статьи, чтобы узнать больше.

  1. Agile против DevOps
  2. Разница майя против майя LT
  3. Обзор дизайна услуг ITIL
  4. Обзор ITIL Framework
  5. Этапы жизненного цикла ITIL
  6. ITIL против ITSM | 4 главных отличия

Категория:

Разработка программного обеспечения