✅ Обеспечение качества программного обеспечения

Что такое обеспечение качества программного обеспечения?

Что такое обеспечение качества программного обеспечения?

Software Quality Assurance (SQA) - это комплекс мероприятий для обеспечения качества разрабатываемого программного обеспечения. Исследования показали, что 98% проектов в конце концов провалились на рынке из-за следующих причин, таких как расчетное время, изменение требований, более высокая стоимость, чем ожидалось, или высокая стоимость обслуживания. Поэтому очень важно помнить о различных параметрах перед разработкой программного обеспечения, чтобы минимизировать риск сбоя.
Чтобы минимизировать риск сбоя программного обеспечения на рынке, обеспечение качества программного обеспечения вошло в картину.
Он включает в себя набор действий, процессов, процедур и стандартов, которые подходят для проекта. Он охватывает все стандарты качества программного обеспечения от сбора требований до его разработки, выпуска и обслуживания.
SQA работает параллельно с жизненным циклом разработки программного обеспечения, который регулярно проверяет, что разрабатываемое программное обеспечение должно соответствовать его стандартам на каждом этапе, чтобы проблемы можно было предотвратить на ранних этапах, а не решать их после завершения проекта.
SQA включает Аудит, Обучение, Определение процесса и Внедрение в качестве основных видов деятельности. Как только процесс определен, SQA начинает находить в нем слабые места и способы их устранения для улучшения программного обеспечения.

Деятельность по обеспечению качества программного обеспечения

Ниже приведены некоторые виды деятельности по обеспечению качества программного обеспечения.

1. Установка контрольной точки

Команда SQA устанавливает контрольные точки через определенные промежутки времени, чтобы проверить ход, качество, производительность программного обеспечения и то, выполняется ли работа по качеству программного обеспечения вовремя согласно графику и документам.

2. Измерьте влияние изменения

Для дефекта, сообщенного QA и исправленного разработчиком, очень важно повторно протестировать исправление дефекта и проверить, не вносит ли исправленный дефект новые дефекты в рабочее программное обеспечение. Для этого менеджеры и разработчики поддерживают и проверяют метрики тестирования для проверки новых сгенерированных дефектов путем введения новых функций или исправления любого дефекта.

3. Наличие нескольких стратегий тестирования

Не следует полагаться на единый подход к тестированию и стратегию тестирования программного обеспечения. Стратегия множественного тестирования должна быть реализована в программном обеспечении, чтобы тестировать ее под разными углами и охватывать все области. Для обеспечения безопасности программного обеспечения необходимо выполнить тестирование безопасности веб-сайта электронной коммерции, тестирование производительности, нагрузочное тестирование, тестирование базы данных.

4. Ведение записей и отчетов

Важно хранить все записи и документы QA и делиться ими вовремя с заинтересованными сторонами. Выполненные тестовые наборы, циклы тестирования, записанные дефекты, исправленные дефекты, созданные тестовые наборы, изменение требований от клиента для конкретного тестового примера, все они должны быть надлежащим образом задокументированы для использования в будущем.

5. Управление хорошими отношениями

Управление хорошими отношениями между тестировщиками и разработчиками играет важную роль в проекте. Поскольку роль разработчика и тестера противоречит друг другу, это не следует воспринимать на личном уровне. Основной целью обеих команд должно быть предоставление проектов хорошего качества с минимальными рисками неудач.

6. План управления SQA

Это включает в себя поиск путей наиболее эффективной работы SQA в новом проекте. Подумайте о стратегиях SQA, процессах разработки программного обеспечения, которые могут быть реализованы в соответствии с требованиями проекта и индивидуальными навыками членов команды.

Компоненты системы SQA

Компоненты SQA можно разделить на 6 классов:

1. Предпроектные компоненты

Это гарантирует, что приверженность проекту была четко определена в отношении оценки времени, уточнения требований заказчика, общего бюджета проекта, оценки рисков развития, общего количества персонала, необходимого для данного конкретного проекта. Это также гарантирует, что планы развития и качества были четко определены.

2. Компоненты жизненного цикла проекта программного обеспечения

Этот компонент включает в себя обзор, экспертные заключения, тестирование программного обеспечения, компоненты обслуживания программного обеспечения. В жизненном цикле разработки проекта он включает такие компоненты, как обзоры, экспертные заключения и обнаружение дефектов в дизайне и программировании программного обеспечения, тогда как в жизненном цикле обслуживания программного обеспечения он включает специализированные компоненты обслуживания и компоненты жизненного цикла разработки для улучшения задач обслуживания.

3. Компоненты инфраструктуры для предотвращения ошибок и улучшения

Этот компонент включает обучение персонала, сертификацию, управление конфигурацией, превентивные и корректирующие меры с целью снижения частоты ошибок в программном обеспечении на основе накопленного в организации опыта SQA.

4. Управление SQA Компоненты

Этот класс включает в себя показатели качества программного обеспечения, затраты на качество программного обеспечения, которые включают контроль действий по обслуживанию и разработке, а также внедрение участия менеджеров с целью снижения риска качества, графика и бюджета в проекте.

5. Компоненты стандартизации, сертификации и оценки системы SQA

Основная цель этого класса - использование профессиональных международных знаний, которые помогают в координации между различными системами качества организации на профессиональном уровне.

6. Организация для SQA Human Components

Эта база включает менеджеров, тестировщиков и других практиков SQA, которые заинтересованы в SQA. Основная цель - поддерживать и инициировать деятельность SQA, выявлять пробелы / отклонения в ней и предлагать улучшения для этого.

Стандарты обеспечения качества программного обеспечения

Несколько организаций, национальных и международных институтов участвуют в разработке стандартов SQA. Ниже перечислены основные организации и институты, которые занимаются этим:

IEEE
DOT
ISO
ANSI
EIA
IEC

Стандарты SQA в основном делятся на две категории:

1. Стандарт обеспечения качества программного обеспечения, известный как Стандарты управления качеством.

Пример: ISO 9000-3, CMM (модель зрелости возможностей).

Они сосредоточены на инфраструктуре организации, системе SQA, требованиях, оставляя выбор инструментов и методов тестирования для организации. Их стандартная цель - «чего» достичь. Это гарантирует, что организации достигают приемлемого качества программного обеспечения.

2. Стандарты процесса разработки программного обеспечения, известные как стандарты процесса проекта.

Пример: ISO / IEC 12207 IEEEStd 1012-1998.

Они сосредоточены на методологиях, которые должны быть реализованы при разработке и обслуживании программного обеспечения. Основное внимание уделяется «как» выполнять. Он включает требования к проектной документации, шаги, которые необходимо предпринять, тестирование программного обеспечения, а также анализ и анализ проекта.

SQA Techniques

Есть несколько методов SQA. Некоторые из них упомянуты ниже:

1. Рецензирование

При проверке проводится встреча как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон для проверки всего проекта, который анализирует все программное обеспечение и, если обнаруживает проблему, определяет, является ли это тестированием, разработкой, требованием или проектом. Основная цель состоит в измерении качества программное обеспечение и убедитесь, что он соответствует ожиданиям клиента или нет.

2. Аудит

В ходе аудита весь рабочий продукт и все данные проверяются заинтересованными сторонами, чтобы проверить, соответствует ли он стандартным процессам или нет.

3. Функциональное тестирование

При функциональном тестировании проверяется функциональность всего программного обеспечения независимо от того, функционирует ли оно должным образом или нет. Он проверяет «что работает система», не зная «как работает система». Это похоже на тестирование черного ящика приложения, в котором пользователь знает ожидаемый результат, не зная, как он создается.

4. Стандартизация

Это гарантирует, что все в программном обеспечении должно быть стандартизировано, т.е. оно соответствует всем стандартам либо стандартам в документации, разработке, контроле качества. Это уменьшает неоднозначность и, следовательно, улучшает качество программного обеспечения.

5. Проверка кода

Проверка кода - это один из наиболее формальных видов проверки, основной целью которого является выявление дефектов в коде и выявление любых проблем в проверке кода во главе с обученным модератором, а не автором кода. Встреча имеет надлежащие критерии входа и выхода. Пользователи должны пройти полную подготовку перед встречей, чтобы иметь полное представление о документах и обо всем, прежде чем поднимать свои вопросы.

6. Прохождение

Прохождение программного обеспечения - это неформальный процесс, и, как правило, автор инициирует его чтение документа или кода, а коллеги-участники записывают в него свои предложения или ошибки и представляют их. Это официально не задокументировано, как инспекция и модератор не требуется на собрании. Его основная цель - узнать статус кода, выполненного до даты, и собрать предложения от коллег по улучшению качества программного обеспечения.

7. Стресс-тестирование

Стресс-тестирование проводится для проверки работы системы при большой нагрузке. Это тестирование играет важную роль в качестве программного обеспечения, так как в приложениях электронной коммерции стресс-тестирование и нагрузочное тестирование выполняются надлежащим образом, чтобы проверить емкость программного обеспечения (сколько максимальное количество пользователей может получить доступ к приложению за один раз).

8. Проверка конструкции

Проверка проекта проводится для проверки различных областей программного обеспечения с использованием контрольного списка, такого как функциональный и интерфейсный дизайн, условные обозначения, общие требования и дизайн, прослеживаемость требований, логика, связь и согласованность.

Преимущества SQA

Давайте обсудим преимущества SQA.

1. Увеличивает доверие клиента

Надлежащая проверка качества на разных уровнях программного обеспечения, таких как проверка, проверка, аудит и т. Д., А также с привлечением как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон повышает доверие клиентов к представлению еженедельных отчетов о дефектах и метриках требований, также очень помогает в обеспечении клиент, что работа выполняется вовремя.

2. SQA экономит деньги

Дефекты, обнаруженные на ранней стадии либо в сборе требований, коде, тестировании, являются простыми и экономически эффективными, так как надлежащее SQA, выполняемое на нескольких уровнях, помогает снизить этот риск, поскольку на ранних стадиях обнаруживаются и устраняются максимальные дефекты, и, следовательно, экономится деньги на устранение неисправное программное обеспечение после предоставления клиенту, что может стоить репутации компании, пользователей и клиентов.

3. Повысить удовлетворенность клиентов

Своевременное участие клиента в разработке и тестировании программного обеспечения повышает удовлетворенность клиентов тем, что качественное программное обеспечение разрабатывается, а соответствие требованиям и принятие предложений в промежутках между ними повышают степень удовлетворенности клиентов.

4. Повышает производительность и эффективность

Когда разработка и тестирование выполняются параллельно, дефекты, обнаруженные на ранних этапах сразу после того, как разработка одного модуля была сделана и своевременно устранена разработчиками, позволяют всем работать спокойно и более продуктивно, а не обременяться несколькими ошибками сразу после завершения. всего программного обеспечения.

5. Предотвращает от непредвиденных чрезвычайных ситуаций

При разработке корпоративного программного обеспечения ставки также очень высоки. Поскольку программное обеспечение работает с большим количеством конфиденциальных данных клиента, оно должно работать, как и ожидалось, без каких-либо отключений, повреждений или сбоев связи. Программное обеспечение должно быть очень тщательно протестировано, чтобы оно работало как положено.

6. Уменьшает время окончания клиентских конфликтов

Во многих случаях было обнаружено несогласие клиента и организаций относительно изменения требований, времени и бюджета, зафиксированных в начале, что привело к отмене проекта, потере денег и плохому впечатлению компании на рынке (потеря клиента это создало бы плохую репутацию). В SQA все исправлено в начале проекта и задокументировано должным образом без какой-либо двусмысленности, чтобы не возникало никаких конфликтов

Недостатки SQA

Давайте обсудим недостатки SQA.

1. Иногда сложно реализовать

Поскольку SQA очень детально определяет все действия и действия, которые должны быть предприняты на каждом этапе разработки программного обеспечения, иногда становится трудно реализовать каждое отдельное действие и процесс в процессе разработки. Таким образом, человек знает, что это было бы полезно, но сосредоточиться на каждом шаге в деталях становится трудно при работе в больших командах.

2. Отнимает много времени

Реализация каждого действия в SQA занимает очень много времени, а иногда тратит больше времени на документирование и встречи, а не на саму разработку и тестирование программного обеспечения.

3. Высокая стоимость

Благодаря внедрению SQA, хотя стоимость исправления ошибок на более поздних этапах может быть уменьшена путем их обнаружения и исправления только в начале, но для небольших проектов с низким бюджетом очень трудно внедрить SQA, так как количество ресурсов увеличивается. проект так же, как и бюджет проекта. Для небольших проектов найм всей команды QA и внедрение SQA приводят к резкому увеличению стоимости проекта.

Вывод

SQA - это общая деятельность, охватывающая весь проект на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения, начиная от сбора требований и заканчивая техническим обслуживанием проекта. Он охватывает все действия и процессы на разных этапах разработки программного обеспечения, чтобы гарантировать, что поставляемое программное обеспечение должно быть высокого качества и минимального риска, чтобы оно могло добиться успеха на рынке и соответствовать ожиданиям клиентов и клиентов.