Внедрение методов сегментации рынка

Сегментация рынка описывает концепцию разделения случайного рынка на конкретные однородные группы, каждая из которых имеет сходные характеристики внутри группы, но разные черты среди сегментированных групп. Ваши целевые клиенты - это уникальные личности с различными потребностями и предпочтениями, а это означает, что не существует единого решения, которое вы можете использовать для них. Таким образом, они будут по-разному реагировать на рекламные акции, коммуникации, рекламу, ценообразование и другие переменные маркетинга. Сегментация должна выполняться таким образом, чтобы сформированные группы могли относиться к вашему продукту и интересоваться персонализированным контентом, который вы предлагаете.

До появления методов сегментации рынка все, что знали маркетологи, это рекламные щиты, радиореклама, телевизионная реклама и печатная реклама. Они могли рассчитывать только на надежду, что их сообщения и кампании каким-то образом достигнут их целевой аудитории.

Маркетологи постепенно осознали этот разрыв и начали использовать сложные методы, в том числе методы сегментации рынка, чтобы привлечь потенциальных покупателей с максимально индивидуальным предложением. С тех пор появились лучшие инструменты и методы для улучшения системы сегментации рынка на рынке.

Преимущества методов сегментации рынка

Реклама была там всегда. Но вы только что увидели, как сильно влияет сегментация рынка. Поэтому давайте разберемся, как методы сегментации рынка приносят пользу нашей общей маркетинговой кампании.

Минимизирует время и деньги

Маркетинговые кампании могут быть дорогостоящими. Но сократить ваши расходы может быть сложно с таким большим количеством дел. Таким образом, использование бюджета вашей кампании только для отдельных сегментов клиентов, которые с большей вероятностью будут участвовать и конвертировать, может легко сократить ваши затраты, а также сократить время и усилия, которые вы инвестируете в противном случае.

Избегает ситуаций, в которых просто повезло

При сегментации рынка вам не нужно полагаться на простую надежду, что ваше сообщение каким-то образом попадет на вашу реальную аудиторию. Это верная победа, когда вы используете такие инструменты, как Google Adwords, чтобы специально фильтровать целевую аудиторию.

Увеличивает рентабельность инвестиций

Убедившись в том, что вы отфильтровываете нежелательный сегмент с помощью сегментации клиентов и персонализированных маркетинговых кампаний, вы можете снизить риск потери денег без каких-либо результатов. Следовательно, деньги, которые вы тратите, повысят эффективность вашей кампании и принесут вам больший доход.

Увеличивает ценность бренда и устраняет конкуренцию

Когда вы проецируете свое сообщение перед вашим конкретным набором потенциальных клиентов, ценность вашего бренда для этого сегмента определенно возрастает. Скажем, если ваш продукт или услуга в первую очередь ориентированы на любителей фитнеса, то ваше время и деньги на их таргетинг принесут максимальные конверсии. Это также обеспечит отзыв бренда и лояльность, устраняя других конкурентов.

Способствует удержанию клиентов

Понимая своих клиентов с точки зрения их возраста, предпочтений, уровня дохода, покупательского поведения и т. Д., Сегментируя их, вы сможете лучше обслуживать их. В результате клиенты привыкают к более качественному обслуживанию, что приводит к увеличению удержания клиентов.

Вот почему вам нужно знать умные методы сегментации рынка для достижения всех преимуществ, упомянутых выше.

Топ 5 умных методов сегментации рынка

Чтобы предсказать покупательские привычки и предпочтения аудитории и выбрать правильный набор, нужно знать и следовать правильному подходу к сегментации рынка. Вот несколько методов, которые вы можете использовать:

1. Получить демографические данные

Извлечение общедоступных данных, которые могут быть получены от ваших клиентов на этапе оформления покупки для этой первой покупки или с помощью других (неинвазивных) средств, таких как местоположение, возраст, пол, жизненный этап и семейное положение, может быть очень полезным методом, Источники, такие как Facebook и другие платформы социальных сетей, часто хранят большую часть этой информации у пользователей и могут помочь вам создать собственную аудиторию для распространения рекламы.

2. Нажмите лучших клиентов на основе прошлых данных

Сегментирование вашей аудитории на основе этих данных с помощью маркетинга и анализа данных может быть очень полезным. Следующие могут быть 80% ваших клиентов, которые приносят 20% вашего дохода. Поэтому уделяйте особое внимание следующему набору клиентов:

  • Клиенты с высоким уровнем вовлеченности, которые больше всего интересуются вашей электронной почтой / контентом
  • Пользователи, которые дают положительный ответ на купоны / рекламный контент
  • Клиенты взаимодействуют с вашим контентом на вашем сайте
  • Клиенты, основанные на последнем обязательстве / действии (загрузки, запись в блоге, запись в социальной сети)
  • Используйте Smart Tools, чтобы создать и создать свою аудиторию

Использование инструментов - отличный способ, даже если вы новый рекламодатель и у вас нет заранее определенного набора клиентов. Вы можете очень легко использовать рекламные инструменты, такие как Менеджер объявлений Facebook или Google Ads, чтобы найти аудиторию, которая соответствует вашим требованиям. Вы даже можете получить двойную аудиторию для создания своей целевой аудитории. Пойдя дальше, используйте Pixel на Facebook, чтобы сохранить аудиторию, которая взаимодействовала с вами на вашем Facebook или веб-сайте.

3. Фокус на аудитории, принимающей решения

Ориентируясь на человека, непосредственно ответственного за принятие решений, вы можете увеличить вероятность переходов. Таким образом, сегментирование аудитории, принимающей решения, и ориентация на них может быть очень полезным. Скажем, если вы пытаетесь продавать детские товары, вам нужно ориентироваться на тех, у кого есть доход (родители).

4. Перспективы на пути жизненного цикла клиента

Чтобы понять поведение и структуру клиентов и классифицировать их по нужным сегментам, очень важно определить этапы пути вашего потенциального клиента. Скажем, человек может быть новатором или отсталым. Таким образом, для новичка или новой концепции от новатора лучше ожидать положительного отклика на ваши маркетинговые усилия, чем отстающего покупателя. Вам может потребоваться обновление вашей системы или план автоматизации в системе.

5. Проверьте свои сегменты хорошо

Сравнение групп, сегментов и интересов в A / B-тестировании конверсии, чтобы увидеть, какие из ваших сегментов конвертируются лучше, всегда хорошая идея. Таким образом, вы можете посмотреть на производительность разных категорий или сегментов на разных каналах. Соберите эти данные, и вы будете готовы с вашими сегментами клиентов.

И, наконец, как только вы закончите идентификацию и объединение всех сегментов, вы получите данные в удобной форме. Успешный способ сделать это - составить список адресов электронной почты, которые вы можете использовать для запуска автоматической каденции электронной почты в вашей маркетинговой кампании. Вы также можете использовать эти данные для таргетинга в социальных сетях. Загрузите этот список электронных писем клиентов в вашу автоматизацию маркетинга и начните использовать его сразу, как только ваша кампания будет готова к съемке.

Рекомендуемые статьи

Это руководство по методам сегментации рынка. Здесь мы обсудим определение, преимущества и 5 лучших методов сегментации рынка. Вы также можете просмотреть наши другие предлагаемые статьи, чтобы узнать больше -

  1. Методы интеллектуального анализа данных
  2. Преимущества сегментации рынка
  3. Ниша Маркетинг
  4. Что такое цифровой маркетинг?

Категория:

Развитие предпринимательства