Что такое Шесть Сигма?
Six Sigma - это бизнес-методология и процесс, основанный на данных, цель которого - выпускать практически идеальные продукты для потребителей, сокращая количество дефектов продукта до 3, 4 дефектных частей на миллион, или 99, 99966% бездефектных продуктов в течение длительного времени. Это самая важная часть улучшения любого бизнес-процесса, поскольку она значительно повышает эффективность вашего бизнеса, выявляя недостатки и слабые стороны ваших процессов. Чтобы внести улучшения в устранение дефектов и отходов, на протяжении многих лет практикующими специалистами Six Sigma разрабатывается набор инструментов и методов, предназначенных для контроля и решения проблем. Итак, здесь, в этой теме, мы собираемся узнать о Six Sigma Tools
Список инструментов Six Sigma
Ниже приведены 10 мощных инструментов Six Sigma:
1. DMAIC
DMAIC - это 5-шаговый процесс, и это первый и наиболее используемый метод / инструмент в Six Sigma. 5 шагов:
- определять
- Мера
- анализировать
- улучшать
- контроль
Процесс DMAIC помогает создавать постоянные улучшения в ваших производственных методах, используя данные и измеренные цели. Кроме того, существует процесс, известный как DMADV, который используется для разработки нового процесса, продуктов или услуг, в то время как DMAIC полезен для улучшения текущих процессов. DMADV обозначает:
- определять
- Мера
- анализировать
- дизайн
- проверить
Процесс DMADV помогает в разработке высококачественного продукта или услуги путем создания эффективного процесса, выполняющего тщательный анализ и использование данных.
2. 5 почему
Чтобы определить основную причину проблем в вашей организации, используется инструмент 5 Whys, который часто развертывается как часть фазы анализа в DMAIC. 5 Whys работает так:
- Запишите проблему, с которой вы столкнулись, чтобы каждый член вашей команды мог сосредоточиться на ней конкретно.
- Спросите, почему возникла проблема.
- Если ваш первый ответ не является основной причиной вашей проблемы, спросите еще раз.
- Повторите этот опрос по крайней мере 5 раз, чтобы найти истинную причину проблемы.
- 5 Почему это не означает, что оно должно быть ограничено только 5 раз, вы можете задать более 5 раз, но в основном, после 5 раз, вы получите ясность по основной причине проблемы.
3. Система 5S
Для более быстрого доступа и лучшего управления материалы на рабочем месте организованы с использованием инструмента, известного как система 5S. Отходы, которые производятся в плохом состоянии и в плохих рабочих местах, устраняются с помощью этой системы.
5S являются:
- Сейри (Сортировка) - оставляя только необходимые предметы, все лишние предметы снимаются с текущего производства.
- Seiton (Установить по порядку) - Организовать все предметы и пометить их в соответствии с тем, чтобы не было беспорядка.
- Сейсо (Чистка) - Содержите рабочее место в чистоте и регулярно осматривайте все в нем.
- Seiketsu (Стандартизация) - напишите стандарты, которые вы установили, рассортируйте их, приведите в порядок и приведите выше.
- Shitsuke (Sustain) - Применяйте и выполняйте стандарты, которые вы установили для своей компании, и заставляйте всех регулярно следовать им как привычке.
4. Отображение потока создания ценности
Картографирование потока создания ценности - это инструмент, используемый на этапе анализа DMAIC, а также в Lean Manufacturing, что делает его идеальным для Lean Six Sigma. Чтобы помочь вам улучшить и оптимизировать поток в вашей организации, была разработана карта потока создания ценности, чтобы показать поток материалов и информации в одном из ваших процессов.
Сопоставление потока создания ценности помогает определить 3 вещи:
- Активность, обеспечивающая ценность: определение действий, которые при включении увеличивают ценность ваших процессов.
- Активы, добавляющие ценность : Идентифицируйте действия, которые повышают ценность ваших процессов.
- Действия, не связанные с добавленной стоимостью: выявление и устранение действий, которые не добавляют никакой ценности вашим процессам.
Таким образом, чтобы сделать ваши процессы более компактными, быстрыми и точными, вам нужно исключить время ожидания между последовательными шагами в ваших процессах и устранить все ваши действия, не связанные с добавлением стоимости, с помощью сопоставления потоков создания ценности.
5. Регрессионный анализ
Регрессионный анализ, который используется для определения математической взаимосвязи между входной переменной и выходной переменной, представляет собой статистический процесс для оценки и понимания взаимосвязи между переменными. Он помогает вам визуализировать шаблоны или отклонения от желаемых шаблонов в рабочем процессе, отображая эти входные и выходные данные.
Вы должны быть осторожны при проведении регрессионного анализа. В языке Layman регрессионный анализ - это статистический метод, который помогает определить степень, в которой существует связь между двумя переменными. Можно точно идентифицировать значения одной переменной на основе значений другой переменной, используя простую линейную формулу, если связь достаточно сильна.
6. Диаграмма Парето
Диаграмма Парето - это графическое представление, которое отображает, какая часть процесса влияет на результат больше всего. Сначала вы должны выяснить компоненты процесса вместе с тем, как их измерить, чтобы создать такую диаграмму. Это позволяет командам Six Sigma выявлять самые большие проблемы, с которыми сталкивается процесс, отображая различия между группами данных.
Он считается наиболее важным инструментом Six Sigma, поскольку он помогает команде определить 20% ресурсов, что вызывает 80% проблем в их процессах. Короче говоря, это даст вам четкое представление о том, какой компонент требует вашего немедленного внимания.
7. FMEA
Полная форма FMEA - анализ режимов отказов и последствий (FMEA). Разработанный в 1950-х годах, FMEA помогает бизнесу выявлять и устранять слабые места, анализируя причины и следствия компонентов, сборок и подсистем. Он помогает Six Sigma Practitioners выявлять и устранять проблемы до того, как они возникнут, что приводит к улучшению качества их процессов, услуг и продуктов.
8. Кайдзен
Кайдзен означает постоянное улучшение. Это практика, которая постоянно включает в себя наблюдение, выявление и реализацию постепенных улучшений в вашем производственном процессе, вовлекая всех сотрудников и менеджеров и поощряя их в процессе совершенствования производства.
Это обеспечивает исправление наименьшей неэффективности каждый день благодаря коллективным талантам и знаниям всех, кто работает в компании. Это также обеспечивает сокращение отходов при производстве.
9. пока-иго
Poka-yoke - это японский термин, означающий защиту от ошибок. Это помогает в выявлении и исправлении человеческих ошибок сотрудниками, которые происходят во время производства и производственных процессов.
10. Канбан Система
Канбан - это японское слово, означающее рекламный щит. Система Kanban, являющаяся системой управления цепочками поставок, ориентирована на снижение затрат путем своевременного внедрения системы управления запасами. Он очень прост в использовании и имеет много преимуществ, для которых он также является одним из самых популярных инструментов шести сигм. Система Kanban повышает эффективность и уделяет больше внимания бизнесу, поскольку работает над простой и элегантной идеей, активируя цепочку поставок только тогда, когда этого требует спрос, оплачивая дополнительные ресурсы и позволяя лучше использовать их. Эта система помогает всем текущим бизнес-процессам, устанавливая ограничения для запасов.
Рекомендуемые статьи
Это руководство по инструментам Six Sigma. Здесь мы обсуждаем 10 мощных инструментов Six Sigma для управления адресами и решения проблем. Вы также можете посмотреть следующую статью, чтобы узнать больше -
- Lean Six Sigma Tools
- Уровни Шести Сигм
- Методология управления проектами
- Шесть Сигма Менеджмент