Обзор стратегического маркетинга против тактического маркетинга

Некоторые слова в сфере бизнеса и маркетинга, похоже, были заимствованы из вооруженных сил или вооруженных сил. Даже слово «стратегия» больше связано с войной, чем с повседневной жизнью. Не забыть партизан, засаду, передовую, стратегический маркетинг, тактику…

Многие люди используют слово «стратегия» очень часто, политики говорят об этом, религиозные лидеры говорят о стратегии, чтобы превзойти общественные элементы в обществе, у полиции должна быть стратегия, чтобы обуздать воровство, бунтарство или кражу со взломом в регионе.

Другой термин, связанный со стратегией, которую использует большинство людей, - это тактика. Они говорят, что политики используют религиозную карту, чтобы получить голоса меньшинств и так далее.

Проще говоря, стратегический маркетинг - это план для достижения цели или задачи - это может быть достижение большего объема продаж в сельской местности, получение большего числа голосов женщин на выборах в Ассамблею или выход на первое место на рынке косметики и скоро.

То, как вы выполняете план, называется тактикой. Чтобы получить голоса женщин, политики могут распространять сари бесплатно в регионе, чтобы стать лидером в косметической индустрии, компания может тратить значительные средства на кампании в средствах массовой информации и спонсировать конкурсы красоты.

Когда стратегия и тактика объединяются, результатом может быть повышение спроса на продукт, повышение узнаваемости бренда, увеличение объемов продаж. Или компания может принять конкурентные цены, чтобы опередить других в отрасли или достичь максимального объема продаж.

Возникает вопрос: что должно быть на первом месте: тактика или стратегия? Очевидно, что это стратегия или маркетинговый план, который должен быть на первом месте, следуя тактике. Тем не менее, это не умаляет тактику маркетинга.

По словам Джима Джозефа, эксперта по маркетингу и автора, тактика важна в том смысле, что она связывает с клиентами и побуждает их покупать.

Стратегический маркетинг против тактической маркетинговой инфографики

Стратегия на первом месте

В большинстве стран, как и в Индии, есть Комиссия по планированию, которая определяет долгосрочные цели развития инфраструктуры, ресурсов, жилья, повышения занятости, повышения уровня образования бедных и сельских жителей.

В федеральной системе штаты также играют определенную роль в определении проектов, которые должны быть выполнены, и в способах привлечения ресурсов для этого либо посредством грантов и займов союзного правительства.

Для компаний разработка маркетингового плана или стратегии является первым шагом к тому, чтобы их заметили на рынке. В отличие от бизнес-плана, маркетинговый план разрабатывается с целью завоевания и удержания клиентов. В нем также изложены тактика и инструменты для достижения этой цели.

Как стратегия, так и тактика требуют широкого понимания целевой аудитории, ее вкуса, предпочтений и мотивации к покупке продуктов, помимо понимания статуса отрасли, статуса компании и конкурентов.

  1. Доля рынка и сила компании:

Какую долю рынка вы занимаетесь в отрасли и как вы справляетесь с конкурентами, жизненно важно для составления маркетингового плана.

Для проведения ситуационного анализа требуется всесторонний SWOT-анализ (сила, слабость, возможности и угрозы).

Сила рынка относится к числу ваших брендов в пятерке лидеров продаж, слабостью может быть насыщенный рынок или отсутствие опытных людей в маркетинге и продажах.

Возможности могут включать законодательные изменения, открытие новых рынков или распад лидера рынка.

Продукт должен быть позиционирован на рынке, средний или премиум. Это зависит от вашего конкурента, который все покупатели могут купить продукт и по какой цене.

  1. Определите целевую аудиторию:

Маркетолог должен уметь четко определять целевую аудиторию для своих продуктов и услуг. Это должно быть определено с точки зрения демографического возраста, пола, семьи, дохода, уровня жизни среди других.

Они консервативны или традиционны, имеют ли они более высокие располагаемые доходы и мотивированы ли они тратить больше? Являются ли они бизнес-классом, наемными и на уровне предельного дохода?

  1. Долгосрочная маркетинговая цель должна быть определена:

Маркетинговая цель может состоять в том, чтобы занимать первое место в географии или в отношении конкретного бренда, или в достижении большего объема продаж. Но очень важно указать в количественном выражении, скажем, увеличение продаж на 10 или 25%.

  1. Стратегия маркетинговых коммуникаций будет разработана:

Как только продукт будет разработан и определена целевая аудитория, следующим шагом будет разработка стратегий маркетинговых коммуникаций для достижения цели и убеждения их действовать.

Это может быть реклама в СМИ, кампании в социальных сетях (Twitter, Facebook, Pinterest, Reddit). Затем стратегия marcomm обрисовывает в общих чертах тактику, которая должна быть предпринята, чтобы достигнуть целей, и выполнение тактики приносит желаемое воздействие на продукт и на рынок.

  1. Создать маркетинговый бюджет:

С самого начала, будь то стартап или учреждение, создание ежегодных маркетинговых бюджетов имеет первостепенное значение. Сочетание газет, телевидения, социальных сетей, рекламных щитов и баннеров может потребоваться для развития бренда и увеличения продаж.

Очень важно сохранить маржу от продаж в качестве барометра того, сколько нужно потратить на продвижение рекламы. В отраслях с низкой наценкой тратить слишком много на рекламу может быть нежелательной тактикой.

С другой стороны, в таких отраслях, как питьевая кола, где производственные затраты ниже по сравнению с продажной ценой, компании могут позволить себе увеличить маркетинговый бюджет, чтобы увеличить свою долю на рынке.

Следует приложить усилия для того, чтобы затраты на маркетинг соответствовали бюджетным расходам, иначе может быть трудно получить финансовое одобрение.

  • Тактика - все вращается вокруг 4 P

Когда-то считалось, что если вы знали четыре основных направления маркетинга, вы знали все: продукт, цены, место и продвижение. Тем не менее, рынок включает в себя гораздо больше сложностей и не легко понять обычному человеку.

Стратегический маркетинг включает в себя корректировку цены вашей позиции, места маркетинга и, возможно, самого продукта. Например, Maruti Suzuki Ltd, ведущий продавец легковых автомобилей в Индии, повторно запустила свои премиальные бренды, которые не преуспели на рынке, из-за изменений в дизайне и изменения положения моделей в новом демонстрационном зале под названием Nexa.

И, по словам Сузуки, результаты должны быть достигнуты после того, как продажи S-Cross превысили продажи в 50 000 экземпляров через шесть месяцев после перезапуска.

  1. Ценообразование основной тактики

Ценообразование является основной тактикой, принятой компаниями для достижения своих целей. Тем не менее, это также самая сложная тактика, которой должны следовать маркетологи.

Слишком высокая цена может отговорить покупателей от товара и привлечь к конкурентным предложениям, в то время как цена, которая может быть воспринята как слишком низкая, может заставить покупателей сомневаться в его качестве и стоимости.

Вопреки распространенному мнению, цена не рассчитывается на основе стоимости плюс разумная прибыль. Он основан на имидже бренда, созданном в сознании потребителей, и уровне, который рынок готов выдержать.

По мнению экспертов, ценообразование как маркетинговый инструмент сложно эффективно использовать, поскольку оно предполагает принятие решений по горизонтали и вертикали внутри организации.

Тактика ценообразования обычно производится исходя из спроса и предложения, его эластичности и других параметров. Ценовая эластичность относится к процентному изменению количества, требуемому в ответ на изменение цены в сторону увеличения или уменьшения.

Ценообразование имеет большее влияние на продукты, которые имеют высокую эластичность спроса, поскольку это может привести к значительному увеличению или уменьшению выручки. Существует два типа ценообразования: стратегический маркетинг и тактическое ценообразование.

Стратегическое ценообразование учитывает долгосрочные цели прибыли организации, в то время как тактическое ценообразование подразумевает достижение краткосрочных целей, таких как праздничное предложение, распродажа в конце сезона со скидкой 50% и так далее.

  1. Динамика продукта

Иногда продукт может быть изменен или оставлен, а новый продукт разработан с учетом конкуренции. Репелленты от комаров в Индии изначально были дымовыми спиралями, которые вызывали проблемы с дыханием у многих людей, а также засоряли место пеплом.

После этого компании начали разрабатывать жидкие репелленты, которые воздействовали на электрический ток, медленно разряжая жидкость и запах, отгоняя комаров.

  1. Место и географический таргетинг:

Большинство продуктов чувствительны к географическому положению и культурным различиям. То, что продается на сельском рынке, может не подходить для городского рынка.

Автомобили с низкими ценами могут быть более подходящими для развивающихся рынков, чем для развитых, в то время как в местах с сильным холодом, влажностью и жаркими условиями требуются различные виды продуктов специально для этого региона.

  1. Акции и меняющиеся технологии

Маркетинговое продвижение включает в себя донесение информации о бренде до потребителя через средства массовой информации, почтовые кампании, социальные сети, рекламные щиты, баннеры, участие в мероприятиях, ярмарках.

Маркетинговые коммуникации являются частью маркетинговой стратегии для достижения определенных долгосрочных целей брендинга, увеличения продаж, увеличения доли рынка или связанных с этим целей.

Миллениалы, родившиеся в США в период между 1980 и 2000 годами, придерживаются иного мышления в отношении моделей покупок, расходов и потребления. Они составляют 79 миллионов человек с покупательной способностью в 170 миллиардов долларов в год.

Эта группа более склонна к онлайн, социальным сетям и мобильным технологиям. Поэтому необходимо приложить больше усилий для решения этой целевой группы. Что отличает Millennials от бума и Gen Xers, так это то, что они склонны делиться всем с друзьями в Интернете.

Таким образом, бренды могут извлечь выгоду из такого поведения, предоставив Millennials положительный опыт работы с клиентами, чтобы поделиться сообщением о компании или сообщить другим, что они купили ваш продукт.

Вывод

Изменение динамики рынка требует изменения маркетинговой стратегии и тактики. В 1970-х выпечки соды Arm & Hammer пережили толчок, так как спрос на нее в домашних хозяйствах снизился.

Это способствует тому, что компания Church & Dwight Inc разработала стратегию, чтобы нынешний клиент взял желтую коробку в супермаркете и использовал больше пищевой соды. Она должна была продать Arm & Hammer в качестве дезодоратора для холодильника, что привело компанию к разработке экологически чистых чистящих средств.

Компания сохранила свою желтую коробку с красным логотипом Arm & Hammer, который мгновенно узнаваем с давней историей, начиная с 1860-х годов.

Иногда отказ меняться в зависимости от времени может дорого стоить продукту, как это случилось с послом Каром прошлых лет, который занимал около 90% рынка, но был полностью уничтожен модными автомобилями нового поколения.

Домино усилило свою рыночную долю в пицце благодаря своей 30-минутной стратегии доставки. Любой компании сложно конкурировать по качеству продукции, поэтому они могут разработать USP, основанную на поставках, и вся тактика начала вращаться вокруг этой стратегии.

После этого многие другие бренды, включая KFC и MacDonald's, похоже, эффективно реализовали эту стратегию.

Во многих отношениях современные рынки напоминают военные поля, хотя не в физическом смысле, где идет борьба между брендами и неорганизованными игроками. Следовательно, каждая компания работает над стратегией и мерами (тактиками), необходимыми для ее выполнения.

По словам Микала Е Беликове, GSOT - цель, стратегия. Цель и тактика - лучшие способы концептуализации маркетингового плана. Цель - это широкий первичный результат, а стратегия - это план, цель - измеримый шаг, а тактика - это инструменты и методы, используемые для реализации стратегии.

Любая маркетинговая стратегия не поможет, если стратегический маркетинг и тактический маркетинг не используются в сочетании.

Предпосылками для успешной кампании являются знание статуса компании по отношению к конкуренции (доля рынка), развитие маркетинговых коммуникаций и понимание целевой аудитории.

При правильном понимании всех вышеперечисленных факторов любая кампания может оказаться неудачной и не сможет достичь поставленных целей.

Стратегический маркетинг жизненно важен для достижения долгосрочных целей компании, и те, кто принимает тактический маркетинг только на основе Adhoc, рискуют оказаться неспособными преобразовать потенциальных клиентов.

Подрывные технологии, кризисные рыночные условия, новая конкуренция со стороны других отраслевых вертикалей и конкуренция внутри отрасли - все это факторы, которые могут повлиять на состояние брендов, и поэтому маркетологам необходимо постоянно быть в курсе событий, чтобы оставаться впереди.

Ни один специалист по маркетингу не будет достаточно мудрым, чтобы игнорировать популярные в настоящее время маркетинговые стратегии благодаря росту проникновения интернета, веб-сайтов, ведения блогов и поисковой оптимизации (SEO).

Рекомендуемые статьи

Вот несколько статей, которые помогут вам получить более подробную информацию о стратегическом маркетинге, поэтому просто перейдите по ссылке

  1. 7 лучших технологий, чтобы стать успешным лидером рынка
  2. Лучшие инструменты интернет-маркетинга
  3. Стратегическая эффективность маркетинга Insights
  4. Цифровая аналитика против цифрового маркетинга
  5. Стратегическое планирование против стратегического управления
  6. Инструменты планирования стратегии | Значение и важные шаги
  7. Лучшие вещи о маркетинговой аналитике для чайников