Самое главное в общении - это услышать то, что не сказано …
- Питер Друкер
Регулярное общение крайне необходимо в текущей динамичной бизнес-среде с людьми, с которыми вы работаете, чтобы оставаться активными и информированными.
В нашей личной жизни также общение занимает жизненно важное положение, поскольку оно устраняет пробелы и связывает людей с новыми идеями, выражением и видением.
Так нужно ли быть экстравертом, чтобы иметь возможность общаться с окружающей средой? Или интроверт страдает плохими коммуникативными навыками? Ваш стиль общения много говорит о том, как вы справляетесь с людьми и ситуациями, а также с их вероятностью быть позитивным, негативным или напористым.
Эксперты считают, что соответствующий стиль общения помогает избежать конфликтов, а также решить проблемы как в личной, так и в профессиональной жизни. Итак, позвольте нам понять различные стили общения и лучший, который вы можете соотнести с вашей личностью.
Эффективно стили общения:
Агрессивное общение
Выполнение дел другими людьми может показаться вам легким делом, и лучшим способом, который вас устраивает, является доминирование, повышение голоса с пугающей позой.
Если это именно то, что вас привлекает, то ваша личность примет агрессивный стиль общения, имеющий решительный и враждебный подход к людям и ситуациям.
Нельзя сказать, что адаптация к этим стилям общения отвратительна или неэтична, так как это может иметь отношение к определенной работе или иногда к трудным людям.
Атрибут, связанный с этими стилями общения, приводит к тому, что люди становятся слишком громкими, грубыми и угрожающими для других на рабочем месте, чтобы выполнить организационные обязательства, сроки и т. Д.
Они могут практиковать то же самое поведение в своей личной жизни с друзьями и семьей, чтобы добиться цели в соответствии со своей волей и фантазией. Люди с агрессивным общением часто ошибаются другими; они становятся отчужденными другими из-за чувства ненависти или иногда страха.
Являются ли ваши стили общения похожими чертами… часто ли вы говорите: «Я добьюсь своего, несмотря ни на что», или верю в то, что «я выше и прав, а вы хуже и не прав», тогда, возможно, у вас агрессивное общение стили.
Отрицательным компонентом, связанным с этим стилем, является его способность унижать или причинять боль другим, и это то, что получит человек, практикующий стили общения.
Агрессивное общение сделало бы человека интуитивным коммуникатором с наименьшим терпением вникнуть в суть процесса и быть прямым в его подходе.
Пассивное общение
Мое личное мнение, чувства, идеи могут подождать; позвольте другим поднять этот вопрос, и я могу последовать за ним … эта строка звучит похоже на то, что вы думаете, когда речь идет о повышении вашего голоса или возражении против того, что вас не устраивает, если это так, то у вас могут быть пассивные стили общения.
Человек с таким стилем общения, как правило, избегает выражения своих чувств, защиты своих прав или учета своих собственных потребностей очень легко.
Также трудно сказать, что эти стили общения возникли из интровертного поведения людей на работе или в их неформальной обстановке, но есть уверенность, что эти люди не могут заявить о себе.
Люди с пассивным общением часто сдерживают себя от явных до обидных или вызывающих гнев ситуаций. Зачем бороться за проблемы, которые могут быть решены простым молчанием …
Или люди все равно не учитывают мои чувства … они похожи на ваши мысли. Остановитесь здесь и подумайте … Если так, то вы можете практиковать этот стиль общения.
Молчание является тихим убийцей для этих людей, так как они слишком долго держат все в своих руках, пока не достигнет стадии высокой терпимости, и именно тогда эти люди испытывают сильный всплеск, что иногда может создавать ситуации на рабочем месте.
Людям с пассивным стилем общения в личной жизни также легко жить, так как они замечательные слушатели и считаются хорошими друзьями.
Они имеют вежливую натуру и мягкий тон, который очень скоро привлекает к себе людей, иногда будучи мягким и застенчивым человеком, они избегают смотреть в глаза или имеют упавшую структуру тела, что свидетельствует о низкой уверенности.
Такие люди часто беспокоятся о своем будущем и имеют меньший контроль над своим окружением, что может привести к депрессии или ощущению обиды, поскольку их потребности игнорируются другими и ими самими.
Напористая Связь
Я знаю, каковы мои права, обязанности и обязанности; никто не может знать их лучше меня … Если вы верите в это и следите за этим с полной душой, тогда это могут быть ваши стили общения.
Напористое общение делает человека прямым и способным высказывать свое мнение и чувствовать себя на публике без особого страха. Это позволяет человеку твердо отстаивать свои права и потребности в любой ситуации, не нанося вреда и не нарушая права других.
Человек с высоким уровнем доверия не только обслуживает его или ее собственные потребности и чувства, но также уважает других. Люди с настойчивым общением обычно очень чистосердечны и ясны с идеей своего личного выбора; на них нелегко повлиять или они могут быть обмануты другими в управлении или даже в личной жизни.
Эти люди уважают и ценят время, поскольку у них есть четкое представление об их эмоциональных, духовных и физических потребностях, и они требуют уважения не за счет защиты, а за счет своего вклада.
Вы верите в равное право выражать друг друга с уважением? Тогда, безусловно, этот стиль общения подходит вашей личности, заставляя вас чувствовать себя связанным с окружающими вас людьми и контролировать вашу жизнь.
На рабочем месте люди с утвердительным общением обычно считаются зрелыми, они решают проблемы и вовремя, как и когда это происходит.
Наряду с тем, что они создают уважительную среду для роста других людей, люди с настойчивым общением не только отстаивают себя, но и имеют смелость указывать на то, что хорошо или плохо для других.
Люди с таким общением поддерживают хороший зрительный контакт с людьми любого возраста, профиля и статуса, не имеют комплекса неполноценности, имеют расслабленную позу тела и говорят с ясным и спокойным тоном, демонстрируя огромную уверенность как на работе, так и в личной жизни.
Другая важная черта людей, адаптирующихся к настойчивому стилю общения, - это то, что они открыты для критики, что может показаться людям слишком трудным для восприятия как на работе, так и в личном пространстве, и они также похожи на получение комплиментов, которые еще больше повышают их уверенность.
Пассивно-агрессивное общение
Вы можете казаться тонким, но в основном у вас есть достаточно возможностей, чтобы показать свое возмущение и неодобрение косвенным образом. Вы можете казаться кооперативным, но на самом деле вы не…
Похоже ли это на вас? Если так, то это могут быть ваши стили общения. За сценой работают люди с пассивно-агрессивным стилем общения, что делает их неспособными напрямую выражать свое негодование другим.
Этот тип стилей общения приводит к тому, что у последователя возникает ощущение застревания, бессилия и обиды. Им есть над чем остаться, возражать против определенных вещей, но они застряли, принимая решение самим поднять свой голос против добра и зла.
Считается, что люди с таким стилем общения имеют привычку шептать им, перебирать проблемы, которые для них неприемлемы, и в то же время им трудно признать свой гнев.
Можно заметить такого человека по выражению его лица, которое, как правило, не соответствует его чувствам или поведению, например, вы можете увидеть его улыбающимся, даже когда он злится.
Используете ли вы сарказм, чтобы противостоять своим чувствам или проблемам, которые для вас неприемлемы? Это обычно можно увидеть у людей с таким стилем общения.
Они могут казаться чрезвычайно дружелюбными в команде, в то время как они намеренно делают вещи, чтобы раздражать и нарушать рабочий процесс. Люди могут оказаться отчужденными от тех, кого они считают неудобными, и косвенно проявляют негодование по поводу не связанных между собой вопросов.
По шкале зрелости они могут созревать по возрасту, но по своей природе этим людям трудно достичь зрелости.
Их часто ошибочно оценивают, поскольку они кажутся слишком вежливыми, когда разговаривают с нерегулярным зрительным контактом, демонстрируя более низкий уровень уверенности.
Их даже называют двухсторонними личностями, которые создают слухи и негативные чувства среди своих сотрудников, а также в неформальной обстановке они не могут создать длительные отношения из-за своих неясных намерений.
Они могут причинить боль людям, с которыми работают, или даже друзьям и членам семьи, будучи сбитыми с толку, рассерженными и обиженными.
Манипулятивное общение
Задание, которое вам поручено, кажется таким же трудным, как и мое, но у вас есть ресурсы для его выполнения, а у меня нет… Происходит ли это знакомо тому, что вы, возможно, слышали, когда член вашей команды говорил вам в офисе?
Тогда вот как звучит манипулятивное общение; будучи чрезвычайно расчетливым и проницательным в то же время. Люди с таким стилем общения хитры и пытаются контролировать других, показывая жалкую фигуру о них.
Они очень прямолинейны и не задумываются дважды, прежде чем сохранить приоритет своих собственных желаний, они ищут возможности выполнить свою задачу либо через других, либо просят о помощи для ее решения.
Они обычно верят в то, что заставляют других быть обязанными или создают чувство жалости к ним, сославшись на маленькое лицо или иногда ложь. Люди, обладающие такими коммуникативными навыками, чрезвычайно компетентны во влиянии на других в своих целях и в полной мере используют других в соответствии с потребностями.
Чувство вины является сильным оружием для людей, обращающихся к такому манипулятивному общению, оно создается путем подавления своей позиции, если требуется получить работу от других.
Они используют различные способы манипулирования другими, такие как проливание искусственных слез, скучный голос и низкое выражение лица, чтобы повлиять на других в отношении печальной фигуры.
Человек с такими навыками общения никогда не сможет завести близких друзей, поскольку они не уверены в том, где они действительно стоят с таким человеком, как он, который может использовать свою дружбу в корыстных целях; создание недоверия и раздражающих рубок среди других.
В личной жизни этот стиль общения приводит к огромному недопониманию среди друзей и семьи, если они чувствуют, что их чувства используются в корыстных целях, это может даже навсегда разорвать отношения.
Изреченные слова человека-манипулятора имеют скрытый смысл, который не могут быть легко оценены другими, их интегрирующий и покровительственный голос привлекает к ним людей, но часто их вызывают чувство обиды и жестокого обращения, которые раздражают других.
Итак, что вы думаете, какие стили общения подходят вам лучше всего? Важно понимать различные стили общения, чтобы проанализировать свой собственный стиль общения и недостатки, связанные с ним, чтобы его можно было обработать.
Позитивное общение не только приводит к положительным результатам, но и вдохновляет других как на профессиональном, так и на личном уровне. Точно так же плохое общение часто приводит к напряженности и чувству обиды на работе и в личных отношениях.
Трудно сказать, какой стиль общения идеален, а какой никогда не следует адаптировать, потому что он очень сильно зависит от ситуации и личного выбора.
Стиль общения во многом связывает человека с его или ее личностью: в конечном итоге он становится частью его рабочего стиля общения, учитывая способность завоевывать уважение, защищать реализацию своих прав, а также способность отстаивать то, что правильно и неправильно.
Важно, чтобы человек знал, что именно требует его работа, чтобы адаптироваться к конкретному стилю общения.
Также в личных отношениях выбор правильных стилей общения является сложным, но важным аспектом, потому что позитивное общение может эффективно помочь человеку выстроить длительные отношения, которые, будучи негативным стилем общения, могут разрушить его навсегда.
Это полностью зависит от личного выбора и поведения, а также от его целей на будущее.
Первый источник изображения: pixabay.com
Рекомендуемые статьи
- Типы гнева Демона в тебе
- 10 различных типов стилей управления | Лидерство | конфликт
- 10 способов эффективного обмена идеями