Обзор экзамена ITIL

Библиотека инфраструктуры информационных технологий или Itil, как мы ее называем, - это структура, цель которой - стандартизировать выбор, планирование, доставку и, наконец, обслуживание всех ИТ-услуг и процедур в организации. Это широко ценится и принимается во всем мире, поскольку стандартизирует вышеуказанные процедуры с учетом потребностей различных типов бизнес-организаций. Здесь ИТ-отдел - это не просто сервис, а сервисный партнер бизнеса. Именно способность работать в согласии с другими методами, такими как Six Sigma или COBIT, является причиной его популярности. В этой теме мы познакомимся с основами экзамена ITIL.

Уровни сертификации ITIL

Itil предлагает 5 различных уровней сертификации:

1. Уровень сертификации фонда Itil

На этом первом уровне предоставляется общее представление о ключевых особенностях, концепциях и словаре, используемых в жизненном цикле itil услуг. Здесь также обсуждаются связи между различными этапами жизненного цикла, режимом работы и тем, насколько этот уровень полезен для практики управления услугами.

2. Уровень сертификации практиков Волжского

Любой профессионал сможет адаптировать свою структуру в соответствии с потребностями своей организации на этом уровне. Метрики, любые изменения, необходимые в организации и коммуникации, будут включены в этот курс. Этот курс может быть применен после базового курса.

3. Itil промежуточный уровень сертификации

Этот уровень основан на модуле, где каждая концепция по-разному фокусируется на ITSM (управление ИТ-услугами). Можно получить столько промежуточных квалификаций, сколько требуется. Этот курс включает в себя модули жизненного цикла и возможностей обслуживания.

4. Волжский экспертный уровень

Этот уровень предназначен для тех кандидатов, которые имеют экспертные знания о схеме itil и имеют максимальное количество сертификатов itil. На этом уровне будут рассматриваться лучшие практики служб itil.

5. Волжский мастер уровень

Можно достичь этого уровня только после того, как он успешно применил принципы, методы и процедуры itil в своих деловых задачах и достиг желаемой цели. Это самый высокий уровень сертификации, когда проводятся письменные задания и устные интервью.

Работа и возможность карьерного роста после экзамена ITIL

Структура ITIL принята во всем мире, и организации начали видеть преимущество найма сертифицированного сотрудника itil. Фирмы, которые приняли практику itil в качестве своего внутреннего стандарта, всегда будут хотеть нанимать itil сертифицированных лиц над несертифицированными. Это приводит к более успешным проектам, и фирмам не приходится иметь дело как с финансовыми, так и с потерями времени.

Сертификат itil, добавленный к вашему резюме, указывает работодателю, что человек инвестировал в себя, чтобы получить более высокий уровень знаний в области ITSM, и в долгосрочной перспективе окажется для компании активом.

Сертифицированный itil человек может использовать такие должности, как менеджер по деловым отношениям, менеджер по уровню обслуживания, менеджер по инцидентам, менеджер по изменениям, ИТ-архитектор, техник по поддержке ИТ, менеджер по ИТ-операциям, менеджер по ИТ-проектам и программам.

Моя подписка ITIL

Как подписчик My Itil можно получить доступ к широкому кругу учебных шаблонов, наборов инструментов и ресурсов . Они могут быть применены в качестве передового опыта Itil и помогут вам в вашей карьере. Вы будете иметь последние публикации и проверяемые цифровые значки. Как только вы подписываетесь на это, вы становитесь членом сообщества с профессионалами-единомышленниками.

Это простая, точная разработка с большой ясностью.

Ключевые преимущества My itil:

  • Подтвердите мне - где предоставляется набор инструментов CPD для получения цифрового значка, который соответствует вашему сертификату itil самого высокого уровня.
  • Развивайте меня - у вас будет преимущество перед тенденциями отрасли, так как у вас будет доступ к публикациям, отчетам и техническим документам ITSM.
  • Поддержите меня - у вас будут наборы инструментов, которые помогут вам применить полученные знания и экзаменационные ресурсы, которые помогут вам добиться успеха.
  • Свяжите меня там, где вы связаны с сообществом единомышленников.

ITIL Экзамен Цифровой Значок

После выполнения действия CPD вы получите проверяемый цифровой значок, который вы можете использовать на своем веб-сайте, в подписи своей электронной почты, в своей социальной сети и на других онлайн-платформах. Так как значок проверен AXELOS, все ваши разработки будут иметь профессиональное признание.

Оценка Навыков

Существует около 25 ролей в управлении ИТ-услугами и около 50 связанных навыков, с которыми вы можете сравнить свои навыки. Как только вы поймете свои серые области, вы можете начать улучшать их, чтобы достичь желаемой цели.

Как это работает?

Каждый, кто сдал базовый экзамен itil, имеет право на годовую бесплатную подписку на My itil. AXELOS предоставляет эту бесплатную услугу.

Подписавшись на My itil, вы получите эксклюзивный доступ к дополнительному контенту itil 4, последним публикациям, ресурсам и скидкам ITSM. Вы также получите 20 очков CPD в год, чтобы заработать цифровой значок. После того, как вы добавите его в корзину, вы должны создать профиль пользователя и войти в систему.

Вы можете оставаться в курсе последних тенденций и оценок отрасли, которые строят управление ИТ-услугами. Каждый месяц проводятся эксклюзивные вебинары, на которые приглашаются участники. Expthis со всего мира делятся своими взглядами.

Стоимость подписки составляет 50 прудов + НДС, что составляет 60 фунтов.

Формат онлайн и был опубликован 3 октября 2016 года. Он доступен сейчас.

Рекомендуемые статьи

Это руководство к экзамену ITIL. Здесь мы обсуждаем уровни сертификации ITIL с возможностью трудоустройства и карьеры в ITIL. Вы также можете просмотреть наши другие предлагаемые статьи, чтобы узнать больше -

  1. Что такое ITIL
  2. ITIL Framework
  3. ITIL Интервью Вопросы
  4. Скрам Управление проектами
  5. 4 главных фактора в обзоре ITIL