Что такое эмоциональный интеллект?

  • С точки зрения непрофессионала, Эмоциональный интеллект (ЭИ) - это способность человека управлять и контролировать эмоции не только себя, но и окружающих его людей. Здесь мы обсудим важность эмоционального интеллекта.
  • Дэниел Гоулман цитирует слова: «Руководители нанимаются за свой интеллект и деловые навыки и увольняются за недостаток эмоционального интеллекта». Существует также известная поговорка: «Магия оживает, когда интеллект сочетается с эмоциями».
  • Можно подумать, что эмоции не имеют ничего общего с интеллектом. Но это ключевой аспект успеха в организации.

Столько, сколько важно иметь опыт и навыки, также очень важно иметь эмоциональный интеллект, чтобы поддержать свою руководящую роль, по следующим причинам:

  • Эмоциональный интеллект помогает общаться с другими людьми гораздо лучше и эффективнее.
  • Необходимо признать необходимость учиться на ошибках и учиться таким образом, чтобы сократить основные проблемы с эго в организации.
  • Это также позволяет контролировать эмоции и вдумчиво обсуждать.
  • Гарантирует, что лидеры хорошо слушают.
  • Формирует лидера, чтобы положительно воспринимать критику.
  • Это помогает сохранять спокойствие, даже когда под давлением.
  • Каждый третий менеджер по найму подчеркивает, что EI должен быть предпосылкой при найме и продвижении по службе.
  • EI важнее, чем IQ (коэффициент интеллекта), потому что человек, имеющий хорошее мастерство, но неспособный воспринимать проблемы своей команды, может в итоге создать негативную рабочую среду, которая не подходит для команды или организации.

Компоненты эмоционального интеллекта

В книге «Эмоциональный интеллект: почему он может иметь значение больше, чем IQ», один из самых популярных психологов Дэниел Гоулман выделяет пять ключевых компонентов эмоционального интеллекта.

1. Самосознание

Это знание о себе, в основном о сильных и слабых сторонах. Это позволяет человеку знать, как реагировать на разных людей и разные ситуации, возникающие на рабочем месте. Люди, которые осознают себя, в большинстве случаев тоже уверены в себе. Единственный способ улучшить Самосознание - это выйти из зоны комфорта.

2. Саморегулирование

Это искусство регулировать свои эмоции, чтобы иметь возможность управлять им и контролировать себя. Кроме того, для достижения положительных результатов необходима необходимость управлять своими мыслями, эмоциями и поведением.

3. Мотивация

Люди с высоким EI склонны быть более позитивными и оптимистичными в своем подходе. Таким образом, делая себя высоко мотивированными. Кроме того, они более гибки в работе и обладают способностью справляться с любой ситуацией.

4. Сочувствие

Сочувствие очень важно для каждого работающего человека, особенно для людей на руководящих должностях. Очень важно поставить себя на место другого человека, чтобы обеспечить хорошую взаимную связь между сотрудниками.

5. Социальные навыки

Человек с высоким EI всегда заботится о других и также хорошо ладит со всеми.

Почему эмоциональный интеллект имеет значение?

Теодор Рузвельт процитировал: «Никому все равно, сколько ты знаешь, пока они не узнают, как сильно ты заботишься».

Эмоции являются частью человеческого бытия, а коэффициент EI является сердцем человеческого бытия. EI помогает людям заботиться о себе, а также о благополучии других.

Эмоционально интеллигентные люди могут вдохновлять других и руководить ими. Таким образом, обеспечение прочных отношений, а также позволяет им быть успешными на рабочем месте. Кроме того, в нашей личной жизни.

В чем разница между IQ и EQ?

  • Коэффициент интеллекта (IQ)

Со школы мы все слышали этот термин. Это мера интеллекта. Это оценка, полученная в результате нескольких стандартных тестов, разработанных для оценки интеллекта.

Они могут легко создавать ментальные связи и склонны мыслить очень абстрактно.

  • Коэффициент эмоционального интеллекта (EQ)

Это относится к способности человека управлять и контролировать свои эмоции. И обладать способностью контролировать эмоции других. Это ключевой навык, необходимый для достижения успеха в личной жизни и в качестве профессионала.

Таким образом, эквалайзер важнее, чем IQ, потому что, насколько важно быть умным, важно также уметь знать, как контролировать эмоции, особенно на рабочем месте.

Почему коэффициент эмоционального интеллекта (EQ) необходим на рабочем месте?

  • Иметь самооценку, принять себя таким, какой ты есть.
  • Иметь уверенность в себе, чтобы иметь возможность сказать то, что нужно сказать, когда вы должны это сказать.
  • Иметь социальную ответственность за достижение устойчивости для организации.
  • Иметь импульсный контроль, чтобы задерживать или сопротивляться импульсу.
  • Иметь гибкость, которая позволяет быть готовым работать на благо и гарантировать, что они легко реагируют на меняющиеся ожидания и ситуации.
  • Уметь работать со своими компетенциями.
  • Построить прочные отношения с сотрудниками и решать повседневные проблемы на рабочем месте.

EQ и набор персонала

Сотрудники нанимаются на основе их коэффициента интеллекта (IQ) и их коэффициента эмоционального интеллекта (EQ). Хотя существует множество психометрических тестов для определения своего EQ, наниматели в основном предпочитают оценивать его лично, что более практично.

Итак, теперь, когда мы рассмотрели, что такое эмоциональный интеллект и почему это важно, давайте теперь сосредоточимся на том, как улучшить свой EQ.

Как улучшить свой эмоциональный интеллект?

Давайте посмотрим на более реалистичный и практичный подход к этому.

Существует семь способов улучшить эмоциональный интеллект:

1. Подумайте о своих эмоциях

Это значит, что нужно быть самосознательным. Потому что, когда человек осознает свои эмоции, он будет знать, как контролировать свои эмоции.

2. Спросите перспективу

То, что мы видим, не всегда может быть правдой. Следовательно, очень важно получать отзывы от других о нашем эмоциональном поведении на рабочем месте.

3. Соблюдайте

Когда человек обладает хорошим самосознанием, он должен уметь наблюдать за своими эмоциями.

4. Пауза на мгновение

Очень важно выработать привычку дважды думать, прежде чем что-то говорить или делать. Это может помочь хорошо управлять нашими эмоциями на рабочем месте.

5. Стать более чутким, понимая «почему»

Очень важно понять, что это эмоции другого человека, и попытаться выяснить вопрос «почему», стоящий за его эмоциональным поведением.

6. Выберите учиться у критики

Разве не очевидно, что никто из нас не хотел бы подвергаться критике? Но иногда мы упускаем конструктивную критику из-за нашего эго. Когда мы правильно воспринимаем критику, это помогает нам расти и становиться лучшим сотрудником и лучшим человеком.

7. Практика, практика, практика

Как говорится, практика делает человека идеальным. Чтобы знать важность эмоционального интеллекта, нужно практиковать. Это возможно, когда мы пытаемся контролировать свои эмоции в любой ситуации, проявляя терпение.

Вот еще несколько способов, которыми мы можем улучшить наш эмоциональный интеллект:

  • Чтобы иметь эффективное разрешение.
  • Чтобы оставаться позитивным.
  • Помнить о невербальном общении.
  • Уменьшить стресс.
  • Оставаться на связи со своими эмоциями.

Рекомендуемые статьи

Это было руководство по важности эмоционального интеллекта. Здесь мы обсудили концепции и подходы в Эмоциональный интеллект Важность. Вы также можете просмотреть наши другие предлагаемые статьи, чтобы узнать больше -

  1. Диаграмма Ганта в управлении проектами
  2. Что такое бизнес-аналитика?
  3. 10 способов для навыков эмоционального интеллекта
  4. Карьера в искусственном интеллекте