Управление контентом против управления знаниями - какой из них лучше

• Разница в управлении контентом и управлением знаниями

Разница в управлении контентом и управлением знаниями

Управление контентом - это управление контентом на протяжении всего жизненного цикла контента. Он начинается с создания и хранения контента вплоть до его удаления из системы. Контент не обязательно хардкорный текст, это может быть что угодно, от текста до мультимедиа, видео, аудио и мультимедиа. Управление контентом - это система, которая варьируется от компании к компании и от отрасли к отрасли. Управление знаниями - все о получении правильных знаний в нужное время нужному человеку. Управление знаниями включает в себя создание знаний, обмен знаниями, хранение знаний, а также совершенствование знаний.

Что такое управление контентом?

Управление контентом важно для достижения бизнес-целей. Управление контентом организации - это очень систематический ассортимент и организация информации, которая будет использоваться для достижения и достижения бизнес-целей.

Этапы управления контентом включают в себя

1. Создание контента с использованием разных источников, разных авторов, методов и технологий.
2. Редактирование содержимого выполняется после его создания. Это сделано редакторами, чтобы отредактировать содержание согласно требованию.
3. Публикация контента делает контент доступным для просмотра онлайн для аудитории.
4. Управление надзором за контентом, то есть управление обновлениями контента и контролем версий.
5. Удаление и удаление контента.

Управление контентом недостаточно для доступа к правильной версии документа и для записи того же документа очень важно. В более простом языке управление контентом не является ни единой технологией, ни методологией, и при этом это не особый процесс, фактически это удивительная комбинация инструментов, методов и стратегий для использования полученной информации, которая была получена управляется, хранится и сохраняется для поддержки очень важного организационного процесса на протяжении всего жизненного цикла контента.

И этими документами нелегко управлять, поэтому весь процесс должен был быть организован как система управления контентом. Информацию много нужно обрабатывать, потому что она со временем увеличивается из-за различных потоков источников. Этими источниками являются Интернет, флэш-накопитель, облако, смартфоны и другие источники. Огромный приток данных и документов привел к необходимости структурирования и управления им, поскольку только структурированная и управляемая информация может быть определена соответствующим образом.

Что такое управление знаниями?

В 1998 году Дюон определил управление знаниями как подход в дисциплине, в которой используется комплексный подход к распознаванию, заключению в тюрьму, подсчету, повторному владению и, конечно же, обмену информационными активами. Эти активы являются информационными активами, наполненными знаниями для аудитории, в том числе различными базами данных, важными и актуальными документами, политиками и процедурами компании и организаций, устаревшими знаниями, которые не были собраны вместе с опытом отдельного работника.

В современной экономике знаний создание и распространение знаний стали наиболее важными для борьбы с конкуренцией. По сравнению с другими ценными товарами знания обладают другими характеристиками, которые абсурдны, например:

1. Использование знаний не потребляет знания.
2. Знание не потеря, если передано кому-то еще.
3. Способность использовать знания напугана, но знаний в изобилии.
4. Знание организации выходит из офиса, как и когда их рабочий день заканчивается.

Управление знаниями также может быть объяснено как целенаправленная и очень систематическая синхронизация сотрудников компании, ее процессов, технологий и всей структуры организации для повышения ценности повторного использования и новаторских знаний. Достижение этой координации возможно только путем обмена, создания и, конечно, применения знаний, а также путем добавления ценных уроков и передового опыта в память организации, чтобы продолжить лучшее организационное обучение.

Сравнение лицом к лицу управления контентом и управлением знаниями

Управление контентом и Инфографика управления знаниями

Теперь, когда вы понимаете термины, давайте понимаем разницу между ними. Да, вы правы, есть разница между этими двумя понятиями, даже несмотря на то, что оба предлагают инструменты для управления и обмена информацией, но они по-разному различаются по ряду причин. И различия между ними очень концептуальны просто потому, что различия тонкие и не вопиющие только потому, что они имеют разные восприятия информации.

Ключевые отличия управления контентом от управления знаниями

Некоторые ключевые отличия управления контентом от управления знаниями описаны ниже.

1. Значение содержания и знаний

Контент известен как самая систематизированная часть информации. В зависимости от типа используемого контекста контент должен находиться в пределах определенного параметра, который является именно структурой и релевантностью контента, который был использован. Следовательно, содержание должно быть очень систематическим. С другой стороны, знания могут быть применены ко всему, на самом деле, это также может быть документирование мыслей в голове сотрудника организации. Следовательно, количественное определение знаний сложнее по сравнению с содержанием.

Рекомендуемые курсы

• Онлайн обучение партизанскому маркетингу
• Профессиональное обучение основам электронного маркетинга
• Сертификационный онлайн-тренинг по вирусному маркетингу

2. Создание или создание управления контентом против управления знаниями

Существует огромная разница в создании или создании двух. Содержание ограничивало людей, например, издатели, редакторы или создатели контента - единственные люди, которые могут создавать или генерировать контент. Следовательно, создание контента предназначено только для нескольких человек, что означает, что контент не может быть создан всеми, или не каждый уполномочен создавать контент. Создание контента ограничено несколькими указанными людьми. Однако создание знаний гораздо более ликвидно по сравнению с созданием контента. Он может быть создан кем угодно и кем угодно, и в то же время может быть одинаково полезным и ценным для других.

3. Разница в их характере

Контент решит одну проблему, например, писатель либо выберет тему, либо ему будет дана тема для написания, а писатель напишет то, что, по его мнению, имеет отношение к теме. Содержание передается независимо от его спроса; следовательно, контент вращается вокруг одной темы. Принимая во внимание, что знание обычно связано с задаваемыми вопросами. Здесь задаются вопросы и на основе старых знаний генерируются новые ответы для ответов на эти вопросы. Следовательно, сказано, что знание не рождается, пока вы не зададите вопросы. Чем больше вопросов вы задаете, тем лучше вы понимаете.

4. Действующий и не действующий

Знания, по сравнению с контентом, представляют собой хардкорную действующую информацию, тогда как контент не является действенной информацией, если он основан на том, что автор чувствует и интерпретирует. Знание - это информация, которую можно использовать для принятия решений, решения проблемы или ответа на вопросы. Это только часть ноу-хау, а управление знаниями связано только с одной темой или вопросом, и они вращаются вокруг структурирования того, как определить потребности. Управление контентом - это не знание, да, оно может определенно быть ответом на вопросы, скрытые в контенте. Тем не менее, управление знаниями гораздо больше, чем это. CM не предназначен для решения вопросов или принятия решений.

5. Структурные отличия управления контентом от управления знаниями

Знания структурированы таким образом, что они могут быть отделены от проблем и вопросов, которые задаются из атмосферы или среды, в которой они возникли или произошли. Знание подчеркивает причину ситуации, дает ее ответы или разрешение, а также дает представление о других темах и событиях, связанных с ней. Короче говоря, знание говорит вам, что должно быть сделано в какой ситуации или состоянии и как это должно быть сделано. С другой стороны, управление контентом только добавляет фанеру в структуру. То есть контент только дает ему последний штрих. С другой стороны, управление знаниями - это не просто фанера, это целая структура, и фанера бесполезна без структуры.

6. Помогите рабочему процессу

Управление контентом является частью выполнения работы, но оно не выполняет работу. CM извлекает файлы из шкафа, используя их, и помещает их обратно в шкаф. Да, это очень важная часть информации, поскольку она позволяет выполнять работу, однако это не так важно, как управление знаниями, потому что работа - это КМ. Потому что, по мнению экспертов, это не дополнительный способ решения проблемы, это решение проблем, это способы решения проблем. Управление знаниями должно быть связано с потоком работы. Знание захватывается в реальном времени, и его не ждут, потому что более поздняя причина состоит в том, что более позднее время никогда не наступит. Тем не менее, содержание может быть изменено и сформировано в соответствии со знаниями.

7. Использование управления контентом против управления знаниями

Об использовании системы CM не нужно много думать, поскольку она не включает в себя множество культурных изменений. Его логика очень проста и понятна, поскольку CM может работать с одной группой за раз. Самым большим препятствием на пути управления знаниями является привлечение множества людей или мотивация множества людей использовать его непрерывно на повседневной основе. Единственный способ улучшить его - это постоянное использование его пользователями. Люди не проводят достаточно времени, чтобы делиться знаниями, поскольку они либо не хотят тратить время или даже знания. Отказ от обмена знаниями либо сделает знания недостаточными, либо устаревшими, что приведет к тому, что люди потеряют уверенность в себе, и это снизит вероятность использования ими своих знаний. Если люди не будут активно использовать систему КМ, вся инициатива по ее созданию потерпит крах.

8. Шаги или разница между созданием контента и управлением знаниями

Детализация информации для страниц и сайтов публикации CM поддерживается, тогда как для публикации в KM поддерживаются небольшие и большие статьи.

Частота обновления, управление контентом обновляется либо ежегодно, либо ежеквартально, либо ежемесячно, однако управление знаниями обновляется либо еженедельно, либо ежедневно, и даже ежечасно.

Авторы, участники КМ ограничены или их мало, так как только создатели контента и разработчики сайтов имеют право делать то же самое. KM может использоваться универсально или сотрудниками или партнерами, или даже клиентами организации.

9. Управление контент-менеджментом против управления знаниями

Управление контентом - это специальный процесс, для которого предусмотрены специальные полномочия, и он может быть основной или дополнительной функцией работы организации или ее команды. Принимая во внимание, что управление КМ является регулярной и постоянной функцией работы, а авторство КМ является обязанностью экосистемы.

10. Публикация управления контентом против управления знаниями

Процесс публикации CM организован для процесса согласований, который часто похож на исходные коды продуктов, тестов и Dev. Однако публикация KM разрешает, одобряет и публикует KM только в продуктивной атмосфере. Следовательно, CM включает запланированную публикацию, тогда как KM основывается на резолюции.

Целевое потребление: потребление CM основано на 1–2 баллах первичного потребления, в то время как KM имеет количество точек потребления, полностью основанных на интересе читателя или аудитории.

11. Захватывает и создает

КМ или знания, которые важны для бизнеса, должны быть заключены в тюрьму как побочный продукт ежедневного взаимодействия на работе. Однако это может быть успешным только в том случае, если это отдельная часть рабочего процесса. КМ также необходимо интегрировать с существующей системой. Тем не менее, CMS используется для создания новых знаний, а также для обновления существующих с помощью наложения лучших слов и языков, чтобы сделать их интересными для аудитории.

12. Философское отличие управления контентом от управления знаниями

Создание самой полезной и самой умной рабочей силы - все это связано с управлением знаниями. Следовательно, основное различие между CM и KM на самом деле философское, а не техническое. Не судите только о функциях программного обеспечения, если у вас есть цель улучшить и передать интеллект своим сотрудникам, вы должны выбрать систему программного обеспечения для управления знаниями для вашей организации, однако, если ваша цель состоит в том, чтобы отточить содержание ваших знаний или имеющихся знаний, которые вы необходимо выбрать программное обеспечение для управления контентом.

Важно понимать применение или использование предстоящих требований к процессу рабочего процесса. Вместо того, чтобы быть более неподвижным и придерживаться процесса создания, управления, публикации потока в большинстве компаний CMS, организациям необходимо более свободно выполнять захват, маршрутизацию и преобразование рабочего процесса, а также возможность измерять весь процесс из единого управления знаниями. система.

Рекомендуемые статьи

Это руководство по основным отличиям управления контентом от управления знаниями. Здесь мы также обсудим ключевые отличия управления контентом от управления знаниями с инфографикой. Вы также можете взглянуть на следующие статьи -

1. Как применять теории управления на рабочем месте
2. Топ 10 мифов об управлении проектами
3. Лучшие 5 типов инструментов управления отчетами проекта