Программное обеспечение как услуга (Saas) - комплексная концепция

Программное обеспечение как услуга (Saas). Если вы новичок в концепции SaaS, эта статья предназначена для вас. Вы узнаете, что такое SaaS, что он может сделать для вас, чем отличается SaaS и больше о приложениях «Программное обеспечение как услуга».

Что такое SaaS?

Программное обеспечение как услуга - это метод доставки программного обеспечения, который позволяет получать доступ к программному обеспечению и его функциям с любого устройства с подключением к Интернету и браузером. Приложения размещаются в облаке и могут использоваться для различных задач, выполняемых как отдельными лицами, так и организациями.

Вкратце, «Программное обеспечение как услуга» означает, что поставщик размещает приложение централизованно и предоставляет платный доступ нескольким пользователям в различных местах через Интернет.

Приложения как программное обеспечение называются веб-приложениями или размещенными программами. SaaS работает на серверах провайдера SaaS.

Использование программного обеспечения как услуги (SaaS) похоже на аренду программного обеспечения, а не на его покупку. Ранее вы приобретали программное обеспечение и устанавливали его на свой компьютер. Через Программное обеспечение как Услугу вы просто подписываетесь на программное обеспечение на срок, обычно ежемесячно.

Программное обеспечение как услуга стало широко распространенной моделью доставки программного обеспечения, поскольку веб-службы стали более популярными благодаря своим усовершенствованным технологиям и подходам к разработке. Благодаря все более широкополосным услугам мы можем легко получить доступ к различным районам мира.

Google. Facebook и Twitter являются типичными примерами программного обеспечения как услуги, которое позволяет вам получить доступ к услуге с помощью любого устройства с доступом в Интернет.

Понимание программного обеспечения как услуги (SaaS)

Программное обеспечение как услуга часто сравнивают с поставщиками прикладных услуг (ASP) и моделями вычислительных программ по требованию. Ранее у этих приложений было много общего с традиционными локальными приложениями. Но в настоящее время приложения «Программное обеспечение как услуга» получили большое развитие в своей архитектуре и лицензировании.

Сегодня приложения «Программное обеспечение как услуга» централизованы с мультитенантной архитектурой, что обеспечивает сравнительно лучший опыт, чем локальные приложения.

Локальное программное обеспечение использует модель однократного лицензирования, тогда как SaaS использует модель подписки, где доступ к программному обеспечению часто продается либо непосредственно поставщиком, либо агентом, называемым агрегатором.

Стоимость SaaS варьируется от приложения к приложению. Некоторые провайдеры SaaS взимают фиксированную цену за доступ ко всем функциям приложения, в то время как некоторые провайдеры взимают различную цену в зависимости от использования приложения.

Вы можете настроить приложения SaaS, такие как схема данных, рабочий процесс и другие аспекты, в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Программное обеспечение как поставщик услуг также обеспечивает механизм высокой безопасности для защиты данных клиентов при передаче и хранении.

Хорошим примером модели «Программное обеспечение как услуга» является банк. Он защищает конфиденциальность клиентов и в то же время предоставляет им более надежный сервис. Все клиенты банка используют одну и ту же технологию, не опасаясь, что кто-то получит доступ к их личной информации без надлежащей аутентификации.

Цель SaaS

• Сокращение инвестиций в серверное оборудование за счет совместного использования лицензий конечных пользователей.
• Снижение затрат на наем программного обеспечения

Модели SaaS

Существует две модели программного обеспечения как услуги

• Модель управления размещенными приложениями
• Модель ПО по требованию

В модели управления размещенными приложениями поставщик размещает легкодоступное программное обеспечение для клиентов и доставляет его через сеть.

В модели программного обеспечения по требованию поставщик предоставляет своим клиентам доступ через Интернет только к определенному разделу приложения, созданному специально для распространения SaaS.

Преимущества модели SaaS

Существует ряд причин, по которым SaaS более полезен для частных лиц и предприятий всех размеров и типов. Вот что заставляет клиентов использовать программное обеспечение как услугу

• Никаких начальных затрат на настройку - приложения, подписанные вами, готовы к использованию.
• Управление временем - приложениям SaaS требуется лишь меньше времени на установку и настройку
• Сокращает работу ИТ-отдела - приложения SaaS обрабатываются хостером, что помогает ИТ-отделу больше концентрироваться на действиях, которые помогают в достижении целей бизнеса
• Снижение затрат - SaaS работает в общей среде, где стоимость лицензий на оборудование и программное обеспечение ниже по сравнению с другими моделями программного обеспечения.
• Низкие затраты на обслуживание - если вы хотите улучшить емкость хранилища, это можно сделать без установки какого-либо нового оборудования или программного обеспечения.
• Масштабируемость - SaaS находится в облачной среде, которая масштабируется.
• Бесшовная интеграция - SaaS может быть интегрирован с рядом устройств, таких как планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры и другие интернет-телефоны. SaaS может быть настроен в соответствии с потребностями конкретного клиента
• Новые обновления - если поставщики SaaS обновляют программное обеспечение, оно бесплатно предоставляется вам в Интернете. Даже если он доступен по цене, он будет ниже, чем у традиционной модели до стоимости градации
• Легкий доступ - к приложениям SaaS можно получить доступ из любого места и с любого устройства, использующего Интернет

Характеристики SaaS

Программное обеспечение как услуга имеет несколько характеристик, которые делают его уникальным среди других услуг. Немногие из важных характеристик перечислены ниже

• Конфигурируемость

SaaS предлагает различные варианты конфигурации, такие как расширения сайтов социальных сетей, интерфейс блогов, доступ к сетевому контенту и модули пользовательских инструментов. Эти параметры могут быть использованы пользователем в любое время в соответствии с их потребностями на сайте.

• Эффективность нескольких арендаторов

В SaaS все пользователи имеют общую инфраструктуру и код, который централизованно поддерживается поставщиком. Таким образом, пользователи могут сэкономить место на сервере, затраты и обслуживание. Обновления автоматически уведомляются пользователям и производятся бесплатно, а иногда и с меньшими затратами. Это также сэкономит вам много времени.

• Простая настройка

SaaS-приложения можно легко настроить в соответствии с вашими бизнес-задачами, не затрагивая при этом вашу общую инфраструктуру. Программное обеспечение как услуга разработано таким образом, что настройки выполняются уникально для каждой компании или отдельного лица. Обновления также производятся с меньшими затратами и меньшим риском.

• Масштабируемость

Программное обеспечение как услуга имеет многоуровневую структуру, которая реализует балансировщик нагрузки. Без изменения всей структуры вашего программного обеспечения емкость вашей системы можно настроить, добавив серверы в соответствии с вашими требованиями.

• Легкий доступ

Вы можете легко получить доступ к данным с любого устройства, которое использует Интернет. Это поможет вам управлять вашими данными и убедиться, что все видят одну и ту же информацию одновременно.

SaaS и локальное приложение

Приложение «Программное обеспечение как услуга» и локальное приложение различаются по трем основным аспектам: лицензирование, расположение и управление.

• Лицензирование

Локальные приложения лицензируются по единой цене для каждого пользователя или сайта.

Приложения SaaS лицензируются на основе двух моделей - модели транзакций на основе использования и модели подписки на основе времени. В модели, основанной на использовании, пользователю выставляется счет за количество использованных сервисных транзакций. Во второй модели пользователь платит за определенный период времени, на который он подписан.

• Место расположения

Локальные приложения размещаются в пользовательской ИТ-среде. Поставщик приложения также предоставляет аппаратную или программную часть, называемую «черный ящик», которая будет установлена ​​в местоположении пользователя.

SaaS-приложения размещаются на сервере провайдера. На месте пользователя не установлено аппаратное или программное обеспечение.

• управление

В приложениях On Premise вся ответственность лежит на ИТ-отделе компании. ИТ-специалисты должны быть знакомы с функциями сети, сервера и приложений. Они также должны иметь возможность устранять проблемы и заботиться о надежности и безопасности приложения. Это было большое дело, и некоторые компании даже передали эту работу третьей стороне, которая специализируется на ИТ.

В то время как с SaaS, приложение полностью обрабатывается поставщиком или поставщиком SaaS. Соглашения об уровне обслуживания определяют правила поддержки и обслуживания, предоставляемые поставщиком пользователю.

Соображения по поводу использования SaaS

Есть несколько вещей, которые следует учитывать перед использованием программного обеспечения в качестве приложения-службы в организации. Вот четыре основных фактора, которые влияют на SaaS

• политическая

Некоторые важные люди в организации почувствуют, что определенные функции бизнеса должны оставаться под контролем и контролем ИТ-отдела. В таких ситуациях Программное обеспечение как Сервис и другие приложения считаются неважными. Если провайдер развернул тестовое приложение в организации, у менеджеров есть шансы утвердить такие приложения.

• технический

SaaS предоставляет возможность настройки для своих пользователей, но в ней есть несколько ограничений. Если для работы приложения SaaS требуются определенные технические знания, и если Программное обеспечение не может их предоставить в качестве поставщика услуг, пользователю становится трудно запускать приложение SaaS.

Другим важным фактором является объем и тип данных, передаваемых в приложение. Данные, передаваемые между серверами, должны быть сделаны быстро. Поэтому компании всегда предпочитают SaaS-решение, учитывающее задержку в сети.

• финансовый

SaaS-приложение обычно считается ниже, чем локальное приложение. Но долгосрочная стоимость приложения SaaS не уверена. Вещи, которые влияют на стоимость приложения SaaS, включают количество лицензированных пользователей, количество настроек, которые необходимо выполнить для вашего бизнеса, и экономию масштаба ваших центров обработки данных.

• легальный

Некоторые отрасли подпадают под действие закона в разных частях света. Им нужно вести различные отчеты и записи. Программное обеспечение как сервисное приложение не сможет удовлетворить все такие потребности клиента. Поставщики SaaS также должны соответствовать вашим внутренним стандартам в отношении безопасности и конфиденциальности ваших данных, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.

Приложение SaaS должно соответствовать правилам и нормам юрисдикции, в которой работает организация.

Подходит ли SaaS для вашей организации?

SaaS подходит не для всей организации, и не все приложения могут подходить для модели доставки SaaS. При принятии решения о применении SaaS для вашего бизнеса необходимо учитывать несколько критериев. Важные факторы перечислены ниже

• Тип процесса, для которого вы собираетесь использовать приложение SaaS
• Количество настроек, которые нужно сделать
• Интеграция приложения SaaS с другими системами в вашей компании, которые включают как внутренние, так и внешние
• Срок подачи заявки

Приложение SaaS обычно лучше всего подходит для простых, стандартных и не слишком зависимых от других функций и систем вашего бизнеса процессов.

SaaS также лучше всего подходит для функций, которые впервые автоматизированы, так как изменений будет мало.

Функция, которая связана с ядром вашего бизнеса, например ERP и другие, не предназначена для использования в качестве Программного обеспечения, поэтому для таких функций вам необходимо использовать другое локальное решение. Это поможет вам управлять приложением во время его работы.

Если вам нужно настроить продукт SaaS, то для его реализации потребуется больше времени. Настройка поднимет стоимость поставщика SaaS, а также сопряжена с большими сложностями. В результате многие поставщики отказываются выполнять настройку, и даже если они делают это за высокую цену.

Поэтому, если вы собираетесь выполнить настройку для своего продукта SaaS, знайте о его стоимости и о том, доступен ли он для вас.

Чем больше интеграция, тем дольше реализация SaaS. Поэтому поставщики SaaS обращают внимание на вещи, которые облегчают процесс интеграции.

SaaS может работать лучше всего, если вы покупаете новое приложение у поставщика, который собирается часто обновлять приложение для его улучшения.

Вывод

SaaS имеет много преимуществ, и поэтому программное обеспечение как услуга остается привлекательным вариантом для многих предприятий. Предприятия могут добиться успеха, добавив SaaS в свой портфель ИТ-услуг. Интернет-соединение - это все, что вам нужно для SaaS. При внедрении приложения SaaS в вашей организации учитываются только два критических фактора - интеграция и состав.

Когда вы выбираете приложение «Программное обеспечение как сервис», выясните, чего хочет ваша компания, и продолжайте.

Когда вы выбираете Программное обеспечение в качестве поставщика услуг, вы должны знать о компании, ее репутации, надежности, положении на рынке, цене и безопасности своего продукта.

Надеюсь, что эта статья помогла бы вам узнать, что такое программное обеспечение как услуга.

Рекомендуемые статьи

1. 6 полезных советов для мультимедийного программного обеспечения
2. Важные мобильные вычисления
3. 6 самых удивительных вопросов для интервью по тестированию программного обеспечения
4. Жизненный цикл дефекта при тестировании программного обеспечения