Инструменты сообщения об ошибках - В жизненном цикле разработки программного обеспечения отслеживание и поиск ошибок является одним из наиболее важных шагов. Без этого шага программное обеспечение не будет полным. Очень важно отслеживать, управлять и устранять любые ошибки, чтобы создать идеальное приложение. На рынке доступно множество систем отслеживания ошибок. Тем не менее, выбор правильного программного обеспечения для отчетов об ошибках - нелегкая задача. Вы должны учитывать много вещей в зависимости от требований вашего проекта. Существует также несколько систем отслеживания ошибок, которые не только отслеживают ошибку, но также управляют всем программным обеспечением и выполняют различные другие задачи.

Зачем использовать инструмент отслеживания ошибок?

Есть много причин для использования инструментов сообщения об ошибках. Причины перечислены ниже

  • Узнайте проблемы раньше
  • Найти все проблемы в приложении
  • Доставить нужное приложение с первой попытки
  • Расставьте приоритеты в вопросах и работайте над этим
  • Доставьте то, что нужно, и сделайте клиентов счастливыми

Отслеживание потока ошибок

Рабочий процесс инструментов сообщения об ошибках идет в следующем порядке

  • Захват - фиксирует ошибки и проблемы
  • Запись - Записывает проблему для команды, чтобы решить о проблеме
  • Подотчетность - выясняет, кто несет ответственность за проблему. Это поможет в продвижении вперед
  • Расстановка приоритетов - команда будет расставлять приоритеты по проблеме и работать над этим
  • Решение - находит решение для проблемы
  • Проверка - снова проводится перекрестная проверка для определения правильности решения проблемы.

Основы для программного обеспечения отслеживания ошибок

Есть несколько функций, которые необходимы для любой системы отслеживания ошибок

  • Документирование объекта
  • Назначение
  • Workflow
  • история
  • Отчеты
  • Хранение и поиск

Вы ищете лучшую систему отслеживания ошибок?

Здесь, в этой статье, мы поможем вам выбрать трекер ошибок, который соответствует вашим потребностям. Ниже приведен список лучших инструментов отчетности об ошибках с его функциями.

  1. Bugzilla - Инструменты сообщения об ошибках

Инструменты сообщения об ошибках Bugzilla - это одно из лучших серверных приложений, которое помогает в управлении разработкой программного обеспечения. Инструменты сообщения об ошибках Bugzilla разработана Mozilla Foundation как программное обеспечение с открытым исходным кодом и является мощным инструментом для управления процессом разработки программного обеспечения. Это позволяет более эффективно отслеживать ошибки и ошибки. Bugzilla богата своими возможностями, такими как расширенный поиск, списки ошибок в различных форматах, генерация отчетов, регистрация ошибок по почте, автоматическое обнаружение повторяющихся ошибок и другие.

Характеристики

Инструменты сообщения об ошибках Bugzilla достигла больших высот за короткий промежуток времени благодаря своим богатым функциям

  • Имеет оптимизированную структуру базы данных, которая повышает масштабируемость и производительность
  • Строгий режим
  • Расширенный инструмент запросов
  • Функция уведомления по электронной почте и позволяет пользователям добавлять идентификаторы электронной почты в свой профиль
  • Лучшие системы разрешений

Инструмент сообщения об ошибках Bugzilla повышает качество продукта и, в свою очередь, повышает удовлетворенность клиентов. Это программное обеспечение для отслеживания ошибок используется многими ведущими компаниями, такими как Facebook, Mozilla, Apache, NASA, RedHat и т. Д.

  1. Redmine - Инструменты сообщения об ошибках

Redmine - это бесплатный инструмент для отслеживания ошибок с открытым исходным кодом и наиболее часто используемым веб-интерфейсом управления программным обеспечением. Он написан с использованием инфраструктуры Ruby On Rails, которая поддерживает кроссплатформенность и несколько баз данных. Он интегрирован с системами управления исходным кодом (SCM).

Характеристики

Основные функции этого инструмента отслеживания ошибок включают в себя следующее

  • Гибкая система отслеживания ошибок
  • Ролевое управление доступом
  • Обрабатывает несколько проектов одновременно
  • Диаграмма Ганта и календарь обеспечивают графическое представление проекта
  • Управление файлами и документами
  • Уведомления по электронной почте
  • Несколько языков
  • Несколько платформ с несколькими базами данных
  • Создать задачу и подзадачу для классификации проблем в проекте

Все функции доступны только для зарегистрированных пользователей. На сайте доступно онлайн-демо Redmine, посвященное инструментам сообщения об ошибках.

  1. Trac - Инструменты сообщения об ошибках

Trac - это бесплатный веб-инструмент для отслеживания ошибок и программное обеспечение с открытым исходным кодом, написанное на Python. Trac разработан Edgewall Software как улучшенная версия Wiki и используется в качестве системы отслеживания ошибок и ошибок в проектах разработки программного обеспечения. Это так просто и легко в использовании. Он предлагает минималистичный подход к управлению программным обеспечением. Он поддерживает несколько платформ, таких как инструменты отчетов об ошибках Linux, Unix, Mac OS X и Windows. Проблемы или ошибки в Trac называются билетами. Система управления билетами в Trac также используется для управления дефектами.

Характеристики

  • Удобная система отчетности
  • Вики-разметка в описании проблем
  • Хронология истории
  • Дорожная карта и вехи
  • Мульти плагины
  • Создает ссылки
  • Полная интеграция между ошибками, файлами и вики-страницами
  1. Mantis - Инструменты сообщения об ошибках

Mantis является одной из известных систем отслеживания ошибок с открытым исходным кодом. Это написано в среде PHP и работает с несколькими базами данных, такими как MS SQL, MY SQL, PostgreSQL и другими. Mantis - очень простой и удобный инструмент. Mantis - это то, что вам нужно для управления разработкой программного обеспечения. В нем много хороших функций. Mantis также имеет мобильную версию вместе со своим веб-приложением. Это программное обеспечение лучше всего подходит для любой малой и средней компании. Mantis следует многоуровневой иерархии, как указано ниже

Проекты à Подпроекты à Категории à Ошибки

Характеристики

  • Дешевле программного обеспечения
  • Настраиваемые страницы вопросов
  • Формирует отчеты с графиками и диаграммами
  • Расширенный поиск и параметры фильтра
  • Простая установка
  • Изменить историю проблем
  • Неограниченное количество пользователей
  • Время отслеживания
  • Обрабатывает несколько проектов
  • Настраиваемые поля
  • Интеграция исходного кода
  • RSS-каналы
  • Дорожные карты
  • Уведомления по электронной почте
  • Поддержка нескольких СУБД
  • Помощь и поддержка мобильных устройств
  • Опция чата
  1. JIRA - Инструменты сообщения об ошибках

Инструмент сообщения об ошибках JIRA - это прежде всего инструмент управления инцидентами, но чаще всего он используется как инструмент отслеживания ошибок. Это известный J2EE-инструмент для отслеживания ошибок и управления программным обеспечением. Он предлагает простой способ отслеживать проблемы и управлять ими. Инструменты сообщения об ошибках JIRA имеет множество расширенных функций, и одна особенность - это простая интеграция со средами разработки кода.

Характеристики

  • Поддерживает много надстроек
  • Вести записи
  • Генерация отчетов
  • Отличный рабочий процесс
  • Мобильная интеграция
  • Простая интеграция со средой разработки кода
  • Поддерживает гибкие проекты
  • Служба поддержки
  1. Запрос Трекер - Инструменты сообщения об ошибках

Система отслеживания запросов, также известная как RT, представляет собой программное обеспечение корпоративного уровня, которое помогает группе людей эффективно управлять задачами и проблемами. Этот инструмент также используется в качестве системы справочной службы, системы управления проектами, билетов NOC, CRM и разработки программного обеспечения. Этот инструмент фактически связывает различные отделы в организации с помощью своих функций и возможностей.

Характеристики

  • Мобильный оптимизированный интерфейс
  • Сводки
  • Интеграция с электронной почтой
  • Командная строка
  • Предоставляет графики отношений
  • Богатое редактирование текста
  • Простая настройка тем
  • Легкий брендинг
  1. The Bug Genie - Инструменты сообщения об ошибках

Это отличный инструмент для управления проектами и отслеживания проблем. Эта система написана на основе PHP и является более дружественным инструментом, который прост в использовании. Это также касается системы управления дефектами. Bug Genie работает на нескольких платформах и имеет несколько баз данных. Он также содержит многоязычную систему. Bug Genie не является бесплатным инструментом отчетности об ошибках. Но доступна бесплатная пробная версия этого инструмента.

Характеристики

  • Интеграция со многими системами SCM
  • Механизм отслеживания проблем
  • Интегрированная вики
  • Простая установка
  • Пользовательские отчеты
  • Поддерживает несколько языков
  1. eTraxis - Инструменты сообщения об ошибках

eTraxis - это еще один мощный веб-инструмент для отслеживания, который можно использовать для отслеживания ошибок и не только для этого. Эта система разработана в среде PHP и поддерживает несколько баз данных, таких как My SQL, MS SQL, Oracle и другие. Важная привлекательность этого программного обеспечения - гибкость, которую инструмент предлагает его пользователям. Пользователи могут настроить рабочий процесс инструмента для отслеживания цели. Эти настраиваемые рабочие процессы называются шаблонами и более удобны в использовании. Эта система служит трекером ошибок, службой поддержки и системой CRM. Это не бесплатный инструмент для сообщения об ошибках, но для пользователей доступна пробная версия.

Характеристики

  • Комплексные оповещения по электронной почте
  • Подробная история
  • Фильтрация и комментирование проблем
  • Поддерживает вложения в выпуске
  • Гибкие разрешения
  • Обрабатывает несколько проектов
  • Неограниченное количество пользователей
  • Создайте n рабочих процессов и настройте их в соответствии с их требованиями.
  • Простая интеграция с существующими инструментами пользователей и рабочим процессом
  1. BugNet - Инструменты сообщения об ошибках

BugNet - это еще один инструмент управления проблемами с открытым исходным кодом, который написан с использованием ASP.NET и поддерживает несколько баз данных. Инструмент прост в развертывании и является масштабируемым. В нем есть все основные функции других инструментов отчетности об ошибках, таких как создание проектов, управление проектами, обнаружение проблем и их отслеживание.

Характеристики

  • GPL лицензированный веб-инструмент
  • Поддерживает несколько баз данных и несколько проектов
  • Управление вехой
  • Хорошая безопасность
  • Онлайн чат
  • Оповещения по электронной почте
  • Простая навигация
  • Настройка полей
  • Отчеты о проблеме
  • Захват проблемы
  1. Исключительные инструменты сообщения об ошибках

Исключительный - это инструмент отслеживания ошибок премиум-класса, который был запущен в 2008 году. Он поможет вам отслеживать ошибки и проблемы в веб-приложении и управлять ими. Он предлагает отчеты в режиме реального времени и предоставляет всю информацию, необходимую для решения проблемы. Он обеспечивает стабильную платформу для отслеживания и сообщения о проблемах в приложении.

Характеристики

  • Поддерживает несколько баз данных
  • Фильтрация данных для безопасности
  • Уведомления в режиме реального времени с помощью SMS, электронной почты и веб-хуков
  • Захватывает пользовательские данные
  • история
  • Управление несколькими проектами
  • Дайте комментарии для ошибок
  1. Sifter - Bug - Инструменты отчетности

Сифтер - еще один важный инструмент отслеживания, который требует гораздо меньше настроек. Этот инструмент отслеживания используется многими организациями с самым высоким рейтингом. Это поможет вам доставить высококачественный конечный продукт. Он не требует более закодированной конфигурации и помогает вам легко отслеживать проекты и управлять ими.

Важные особенности этого инструмента включают в себя следующее:

  • Этот инструмент имеет панель управления проектами, которая дает быстрый обзор всех проектов и задач.
  • Основные этапы работы инструмента позволяют узнать сроки и отслеживать ход выполнения проекта.
  • Он автоматически предоставляет ежедневную сводку каждое утро активности предыдущего дня.
  1. BugHerd - Инструменты сообщения об ошибках

BugHerd - самый простой инструмент отслеживания ошибок, который чаще всего используется разработчиками. Это помогает собирать отзывы клиентов, отслеживать, управлять и решать проблемы простым и легким способом. Там нет сложной настройки. Просто введите проблему, и этот инструмент преобразует ее в отчеты со всей информацией, необходимой для решения проблемы, в течение нескольких секунд.

Характеристики

  • Простой в использовании интерфейс
  • Прямые ссылки
  • Встроенная маркировка
  • Расширение браузера
  • Файловые вложения к вопросу
  • Визуальные отчеты об ошибках
  • Полные данные селектора
  • Клиент автоматического захвата
  • Обсуждения в реальном времени
  1. FogBugz - Инструменты сообщения об ошибках

FogBugz специально создан для отслеживания ошибок на каждом этапе процесса разработки программного обеспечения. В этом инструменте ошибки или проблемы называются «Случаи». Он обеспечивает простой рабочий процесс для составления списка, управления и решения дел. Благодаря расширенным функциям управления проектами этого инструмента вы можете получить подробное описание проекта и установить основные этапы. Помимо отслеживания ошибок этот инструмент может использоваться для CRM, дискуссионного форума и планирования на основе фактических данных.

Характеристики

  • Позволяет создавать вики
  • Настраиваемые списки дел
  • Интеграция исходного кода
  • Автоматическая отчетность случаев
  • Функции планирования, такие как график времени, детальная картина проекта
  • Включите обратную связь с пользователем
  • Интегрируется с электронной почтой пользователей
  • Фильтрует и сортирует проблемы
  1. LogDigger - Инструменты сообщения об ошибках

LogDigger поставляется с набором инструментов для легкого захвата ошибок и ошибок приложений для ваших приложений Java. Это удобный инструмент, который поможет вам классифицировать и получать подробные отчеты об ошибках. Независимо от того, какой тип Java-фреймворка вы используете, он отлично сработает. Он имеет привлекательный пользовательский интерфейс, который поможет вам освоить инструмент без проблем.

Характеристики

  • Мгновенные уведомления о журналах уровня отчета и контексте
  • Сборка пользовательских модулей через HTTP POST и отправка их в BugDigger
  • Работает с любыми инструментами сообщения об ошибках в среде веб-разработки Java
  • Обеспечивает глубокое знание ошибок
  • Нет необходимости во внешнем сервере регистрации ошибок
  1. Pivotal tracker - Инструменты сообщения об ошибках

Pivotal tracker - это веб-инструмент отслеживания ошибок, который чаще используется людьми, которые придерживаются гибкой методологии. Пользовательский интерфейс этого инструмента очень дружелюбный. Этот инструмент работает последовательно, разбивая ваши проекты на более мелкие разделы, выясняя сложность каждого раздела и затем расставляя приоритеты.

Характеристики

  • Уникальный номер выпуска
  • Комплексный API и другие дополнения
  • Использует диаграммы для представления данных
  • Простой рабочий процесс

Вывод

Приведенный выше список инструментов отчетов об ошибках - наиболее часто используемые инструменты отчетов об ошибках. Вы можете обнаружить, что основная цель всех инструментов сообщения об ошибках - не только инструменты отслеживания ошибок. Это потому, что отслеживание ошибок не может быть выполнено как отдельное действие без учета других аспектов проекта. Таким образом, инструмент отслеживания ошибок становится частью инструментов сообщения об ошибках в дополнение к другим действиям. Есть также много других инструментов для сообщений об ошибках, доступных для отслеживания ошибок.

Рекомендуемая статья

  • Что выгодно ASP.NET или C #
  • 9 Инновационный Шаг План Управления Инцидентами