Как продукт или торговая марка преуспевают на рынке? Многие скажут, что это связано с маркетингом, и под этим они подразумевают в основном кампании в СМИ через телевидение, радио, газеты и журналы. Кто-то скажет, что рекламные щиты в общественных местах и ​​торговых центрах также могут помочь повысить узнаваемость бренда.

Кампания в средствах массовой информации может помочь в развитии бренда и его отзыве через некоторое время. Тем не менее, некоторые продукты и услуги преуспевают на рынке, когда о нем говорят как раз перед его запуском или после запуска.

Оффлайн, такой тип маркетинга упоминается как шумный маркетинг, когда это происходит в основном из уст в уста и вирусного маркетинга, когда это происходит в Интернете. В Индии ювелирные изделия, новые фильмы, текстильные салоны, запуск мобильных телефонов, автомобильные компании проводят такие кампании, чтобы люди продолжали говорить о своих новых предложениях.

Киноиндустрия использует большие баннеры и рекламные щиты, установленные на мини-грузовиках или фургонах, изображающих суперзвезд и песни фильма, чтобы привлечь внимание людей и тем самым заставить людей говорить о фильме.

Buzz-маркетинг не является чем-то новым, его используют драматические труппы, цирки и политические партии перед выборами. Цирки устраивают шествие слонов, птиц и клоунов на улицах, чтобы привлечь внимание людей и создать шум, особенно среди детей, которые являются основными целями для просмотра таких представлений.

Buzz-маркетинг - это форма кампании «из уст в уста», когда первоначальный триггер может исходить от роуд-шоу, объявлений, сделанных на джипах, грузовиках или фургонах или даже на двухколесных транспортных средствах. Вирусные кампании, с другой стороны, в основном нравятся и распространяются через социальные сети (в основном, Twitter, FaceBook, Reddit, LinkedIn) и становятся популярными в городе. Другими словами, модный маркетинг - это скорее офлайн-феномен, а вирусный маркетинг - это больше онлайн-феномен.

Базз Маркетинг против Вирусного Маркетинга Инфографика

Ниже приведена инфографика Buzz Marketing против Viral Marketing, которая проливает свет на основные различия между ними.

  • Факторы, которые помогают в маркетинге

По словам Ассоциации маркетинга «Из уст в уста», существуют определенные факторы, которые могут помочь создать успешную рекламную кампанию.

  1. Там должно быть о чем поговорить:

Для успеха любой маркетинговой кампании, в первую очередь, должен быть бренд, о котором нужно поговорить, который является данностью. По словам Марка Хьюза, автора бестселлера Buzz Marketing, Марк Хьюз (Mark Hughes), автор бестселлера Buzz Marketing, согласился с тем, что в кампании должен быть контент, который дает людям возможность поговорить.

Самая популярная маркетинговая кампания была посвящена самому Марку Хьюзу. Он создал шум вокруг www.half.com, компании, в которой он работал, заплатив за переименование города с таким названием. Вскоре об этом стали говорить в газетах и ​​на телевидении. Не успели и люди заговорить об этом. В течение двадцати дней сайт был продан eBay за 300 миллионов долларов. Гудение распространялось быстрее, даже когда eBay его купил, и трафик вырос с нуля до восьми миллионов за три года. Журнал Time назвал его одним из величайших публичных переворотов в истории.

Blendtec, производитель блендеров, хотел доказать, насколько мощными были его блендеры, измельчая Iphone, мрамор, пейнтбольные шары в смузи. Видео было загружено на YouTube и стало разговором о городе. Такой вид возмутительного маркетинга должен быть связан с брендом и иметь отношение к тому, что он делает.

Рекомендуемые курсы

  • Обучение партизанскому маркетингу
  • Учебные курсы по основам электронного маркетинга
  • Сертификационный тренинг по вирусному маркетингу

  1. Заставьте влиятельных лиц работать на вас:

Buzz-маркетинг не будет иметь большого успеха, если только некоторые влиятельные лица в сообществе или отрасли не будут использованы для распространения информации или сообщений. По-другому невозможно говорить о людях внезапно.

Reckitt Benckiser, промоутеры бренда Dettol, распространили 48 000 образцов среди 4000 влиятельных матерей, предложив попробовать один образец и поделиться десятью с другими. Это помогло компании достичь 46% целевой аудитории и привело к росту продаж на 86%. Это прекрасный пример того, как компания использует ключевых факторов влияния, чтобы создать шум вокруг бренда.

  1. В предложениях должно быть что-то замечательное:

Теперь клиенты завалены предложениями: «Но два, получи один бесплатно» , « Купи один, получи один бесплатно», «Пожизненная гарантия». Хотя продажи могут быть увеличены с такими предложениями, люди не видят ничего замечательного в таких предложениях. Но Zappos выделяется тем, что делает замечательное предложение и преуспевает в нем. Это дало политику возврата «365 дней» и непревзойденное обслуживание клиентов. Генеральный директор компании Тони Хсей намеренно выделил деньги на возврат и качественное обслуживание клиентов, компенсируя бюджет на маркетинг. В конечном итоге это окупилось, когда люди начали говорить об этом - хорошее обслуживание клиентов, которое помогло компании достичь продаж в 2 миллиарда долларов.

  1. Дайте хороший опыт, чтобы поделиться:

Maggi произвел сенсацию в индийских школах в середине восьмидесятых, раздав один пакетик 2-минутной лапши Maggi школьникам по всей стране. В то время это была новая обработанная пища, возможно, впервые представляющая готовую к употреблению концепцию. Дети полюбили это и начали говорить об этом, убеждая родителей покупать больше. На рынках США Coconut Bliss обратилась к большему количеству клиентов посредством дегустаций и демонстраций. Социальные сети также помогли создать альтернативу немолочным десертам. Это общепринятый принцип, что так же, как и о модном маркетинге нужно что-то обсуждать, опыт - это то, что люди хотят поделиться со своими друзьями и коллегами.

  1. Есть разнообразие в маркетинге Buzz

о товаре не будут говорить, если не будет предпринята другая деятельность, которая не имеет ничего общего с прямыми продажами. Red Bull, производитель энергетических напитков, предпринял множество мероприятий, чтобы люди говорили о бренде. В нем участвовали сотрудники, которые распространяли Red Bull в своем фирменном транспортном средстве, спонсировали студенческие шоу талантов, разрабатывали программу студенческого бренд-менеджера, спонсировали журналистов и студентов фильмов для создания новостных историй о бренде Red Bull.

По словам Энди Серновица, автора Word of Mouth Marketing, «вы сделаете из уст в уста больше людей, чем всего, что вы могли бы сделать». Десять лет назад AdAge провела опрос среди молодежи, чтобы выяснить, что повлияло на их решение о покупке, почти 70% считают, что слухи из уст в уста более надежны, чем кампании в СМИ.

  • Вирусный маркетинг - онлайн-эквивалент

Если Buzz-маркетинг - это скорее офлайновая стратегия, чтобы люди рассказывали о своих продуктах или брендах, то лучшая онлайн-стратегия для распространения информации - это вирусный маркетинг. Некоторые из принципов, применимых к модному маркетингу, применимы и к вирусному маркетингу в том смысле, что должен быть хороший бренд, должна быть некоторая информация для обсуждения и что-то уникальное, замечательное, возмутительное.

Подобно тому, как программа компьютерного вируса распространяется как лесной пожар, когда все больше людей открывают приложение или устанавливают его на свой компьютер, вирусные кампании распространяются в силу его уникальности и возможностей.

  1. Дайте что-нибудь бесплатно:

Hotmail - это самый цитируемый пример предоставления бесплатной услуги, но с добавлением простого тега внизу каждого сообщения, которое отправляет пользователь: «Получите вашу личную бесплатную электронную почту на http://www.hotmail.com». Это могут быть бесплатные мобильные приложения, бесплатная электронная почта, бесплатные информационные сервисы, бесплатная загрузка программного обеспечения. Бесплатно привлекает интерес и интерес, что, в свою очередь, создает базу данных адресов электронной почты, увеличение доходов от рекламы, возможности ecommercesales. Даже газеты и журналы продаются по субсидируемой цене по сравнению с расходами на печать благодаря рекламной поддержке. Все больше людей смотрят популярные телевизионные сериалы, потому что они бесплатны и оплачиваются рекламодателями.

  1. Эмоциональное соединение требуется:

Вирусный маркетинг не будет успешным, как в Buzz-маркетинге, если в кампании не хватает эмоций. Это должно быть в состоянии вызвать смех, шок, удивление, любопытство, недоумение или удивление. Кампания Red Bulls, демонстрирующая видео о том, как автомобиль F1 Торро Россо сбрасывается на вертолете в лыжную веревку и затем гоняется, является одним из таких примеров волнения. Вызов ALS Ice Bucket вызвал симпатию, а реклама Panda Cheese вызвала любопытство.

  1. Содействовать социальной ответственности с брендингом:

Когда компания известна как ответственный корпоративный гражданин, люди начинают ассоциировать добро с брендом. Классическим примером является тренд, заданный задачей ALS ICE Bucket. Все, что требовалось, это вылить на себя ведро воды, снять их на видео и поделиться им. Он привлек 100 миллионов долларов на благотворительность и получил одобрение от Цукербурга, Марты Стюарт, Оры, Билла Гейтса и других знаменитостей.

  1. Сделай это реальной жизнью:

Реальные видео имеют очарование привлечения большой аудитории, а не основанные на творческом сценарии. Самое смешное в Америке домашнее видео и кампания TNT'Drama Button много говорили о юморе, удивлении или шоке. Если людей просят ответить на ситуацию или вопрос.

  1. Должна быть связь с брендом:

Маркетологи много времени тратили время и деньги на создание вирусного контента на видео, в Facebook или на веб-сайтах, но чего бы не хватало, так это связи сообщения с брендом. Иногда это может быть хорошим настроением, которым вы наслаждаетесь, но бренд может не получить много, или продажи могут не произойти, потому что связь с брендом отсутствует в кампании. Прекрасными примерами в этом отношении являются кампания ReTweet, чтобы накормить голодного ребенка от Kellogs UK и кампания Evian Roller Babies, которая была направлена ​​на продвижение их питьевой воды. У видео было 70 млн просмотров, и сообщение, которое он намеревался передать, о том, что вода Evian может помочь вам быть энергичными и молодыми, как дети. Ролики не помогли ни повысить бренд, ни увеличить продажи, так как в нем отсутствовала связь с брендом.

Совместите с неожиданными партнерами, чтобы быть замеченным . Лучше привлечь какого-нибудь игрока за пределами вашей отрасли, чтобы объединиться, как только The Walking Dead объединились с UC Irvine, чтобы создать открытый онлайн-курс, который показал бы, как будет выглядеть зомби-апокалипсис. Аналогичным образом, объединение HP-Kiva помогло собрать 25 долларов от сотрудников в качестве пожертвования на благотворительный проект по их выбору. Обе компании извлекли выгоду из воздействия как ответственный корпоративный гражданин.

  1. Используйте возможности социальных сетей в Интернете:

Любая кампания, которой можно делиться и обсуждать на FaceBook, в Twitter, имеет больше шансов стать вирусной, поскольку все больше людей начинают использовать ее и участвовать в таких платформах. Фактически, доминирующей тенденцией 2016 года является то, что социальные сети сами по себе становятся медиа, а не маркетинговой стратегией.

Вывод

В Buzz-маркетинге и вирусном маркетинге применяются в основном одни и те же принципы, чтобы о них говорили и о них говорили. На самом деле, они имеют некоторые общие черты, но в средствах массовой информации, через которые они обсуждаются, есть небольшая разница. Buzz-маркетинг в большей степени основан на событиях, либо в виде роуд-шоу, это может быть кампания на колесах для продвижения продукта с музыкой, танцами и юмором, способного привлечь толпы людей, где бы они ни находились. Еще до появления технологий и средств массовой информации модный маркетинг был в моде через короткие сценки, демонстрации, уличные игры, шествия и тому подобное.

По сравнению с традиционными средствами массовой информации, кампании сарафанного радио обычно недороги и обеспечивают более высокую рентабельность инвестиций (ROI). Вирусный маркетинг онлайн-версии рекламы из уст в уста не может стать вирусным без осторожного продвижения через социальные сети и веб-сайты. Для организации вирусной кампании может потребоваться недорогая камера, мобильная камера, устройство аудиозаписи. Для съемки реальных жизненных ситуаций, интимных моментов, неожиданностей, потрясений - требуется присутствие духа наблюдателя.

Buzz-маркетинг и вирусный маркетинг требуют значительных вкладов с творческой, а не с денежной точки зрения, поскольку сообщение очень важно. Оно должно быть широким, исходя из демографического профиля, возрастной группы, дохода, социального статуса, образа жизни, стремлений и так далее. SAMSUNG, применяя светодиодные светильники для овец и создавая произведения искусства, привлекла миллионы зрителей и помогла в создании бренда. Неправильно нацеленная кампания может дать сбой и не принесет пользы группе, которая должна была быть продвинута.

Что еще более важно, рекламный маркетинг и вирусные кампании могут быть успешными, только если они имеют ценность для новостей. Когда что-то уникальное появляется на телевидении, в газетах и ​​в Интернете, бренд бессознательно запечатлевается в психике потребителя. Корпорации могут использовать маркетинг из уст в уста как стратегию наряду с традиционными кампаниями в СМИ для большего воздействия. Например, первоначальный брендинг может осуществляться через средства массовой информации и создание бренда посредством активного маркетинга или вирусных кампаний.

Даже крупные трансглобальные фирмы могут добиться успеха только в одной или двух кампаниях, достигнув 20% успеха, в то время как большинство видеороликов остались незамеченными. Сложная смесь факторов и переменных, описанных выше, работает, и всегда можно получить некоторые подсказки из историй успеха в вирусной области.

Рекомендуемые статьи

Вот несколько статей, которые помогут вам получить более подробную информацию о Buzz vs Viral Marketing, поэтому просто перейдите по ссылке.

  1. Что такое традиционный маркетинг? Определение | Стратегии
  2. 10 шагов, чтобы получить лучшие результаты от Marketing Cloud
  3. 9 лучший пример стратегии контент-маркетинга | Преимущества
  4. Из уст в уста маркетинг против рекламы - как они отличаются

Категория:

Развитие предпринимательства