Извлеченные уроки из Lean Six Sigma - С огромным количеством компаний, которые каждую секунду в мире получают широкий спектр услуг, возникает острая потребность в эффективных методологиях улучшения процессов, которые полностью удовлетворяют постоянно совершенствующимся бизнес-стратегиям. Происхождение Six Sigma и Lean очень различимо, и их объединение вызвало волнение и улучшило лицо управления и контроля процесса.

Что такое Шесть Сигма?

Шесть сигм в основном связаны с качеством и измерением качества в организациях. Но это не ограничивается только аспектами качества бизнеса. Six Sigma нацелена на развертывание сплоченных процессов, которые обеспечивают высокий уровень качества, и именно благодаря подходам и методологиям, основанным на данных и информации, Six Sigma получает свое имя как искоренитель и устранитель дефектов и несовпадения процессов. Это дает высококачественную продукцию, которая поступает в следующий отдел / потребителя.

Источник изображения: pixabay.com

Шесть Сигма широко распространена на низовом уровне в области защиты прав потребителей, разработки и производства продукции. Эта стандартная и передовая модель, обеспечивающая абсолютное совершенство, ориентирована исключительно на клиентов и предназначена для продуктов и услуг. Недостатком в терминах Six Sigma является то, что выходит за рамки спецификаций клиентов.

Основная цель модели Six Sigma - реализовать основанную на мерах бизнес-стратегию, нацеленную на постоянное улучшение процессов и довести количество вариаций между продуктами на одном конвейере до менее чем 3, 4 дефекта на миллион возможностей. Это значительно увеличивает возможности вывода бизнес-процессов, поскольку оно использует ресурсы эффективно и эффективно, обеспечивая уверенность в том, что клиент является основным потребителем продуктов.

Что такое Лин?

Проще говоря, слово говорит само за себя. Lean демонстрирует использование меньше для большего. Lean - это методология бизнес-стратегий, которая использует ресурсы и создает волну ценностей для клиентов. Концепция Lean направлена ​​на сокращение отходов до минимума или нуля. Организация или бизнес, внедряющие Lean-производство и Lean-производство, фокусируют свои процессы на постоянном увеличении ценности, которую оно предоставляет своим клиентам.

То, как он функционирует, выглядит примерно так: отходы устраняются на каждом этапе в потоке создания ценности, и это дает нам процессы, которые требуют меньших ресурсов, включая человеческие усилия, время, пространство, капитал, затраты и обеспечивают меньшие пробелы или дефекты. Продукты с таким подходом претерпевают серьезные преобразования, впитывая качество и ценность на каждом этапе. Это также способствует сокращению интервалов между выходом на рынок, предоставляя клиентам предложения века.

Источник изображения: pixabay.com

Методология Lean Six Sigma предназначена не только для производства. Его концепция широко распространена и применяется к каждому процессу любого вида бизнеса. Его простой, но эффективный подход позволяет руководству быстро адаптироваться к изменениям и проводить переход более плавно. Бережливые преобразования рассматривают 3 бизнес-аспекта, а именно: цель, процесс и люди. Внимательное рассмотрение и оценка этих аспектов часто помогают компаниям успешно перейти от традиционных бизнес-систем к экономным и экономным с помощью модели экстенсивного создания стоимости.

Положите их вместе - Lean Six Sigma!

Теперь, когда мы знакомы с подходами Six Sigma и Lean, мы знаем, насколько полезно было бы объединить эти два для нас - это верная формула победы. Эта концепция исключает потери при получении процессов для достижения идеальной системы качества, обеспечивая оптимальную ценность для клиентов.

Lean Six Sigma направлена ​​на устранение 8 видов отходов (или Muda): транспорт, инвентаризация, движение, ожидание, перепроизводство, чрезмерная обработка, дефекты и навыки (TIMWOODS).

Используя лучшее из обоих миров, вы попадаете в зону более широкого спектра инструментов и методологий, из которых можно выбрать, чем выделять преимущества Lean и преимущества Six Sigma. Парадигма Lean Six Sigma предлагает вам более эффективные и более широкие возможности для решения проблем, связанных с бизнес-стратегией и процессами, и позволяет решать проблемы отходов и дефектов более кратким, точным и масштабируемым образом.

Проще говоря, Lean Six Sigma использует метод Lean, позволяющий избавиться от ненужных процессов или ресурсов, которые не повышают ценность конечного продукта этого этапа, и объединяет его с идеологией Six Sigma, которая заключается в систематическом обнулении и устранении дефектов в конкретный процесс; все это с основным компонентом совместных усилий команды.

Примечание: Станьте Бережливым Консультантом
Узнайте, как реализовать бережливые принципы. Понимать инструменты и методы бережливого производства, полного производственного обслуживания. Станьте успешным Бережливым консультантом с нашим обучением.

Влияние Lean Six Sigma на ваш бизнес

Инструменты и методы Lean Six Sigma нацелены на обеспечение качественных, эффективных и гибких факторов для вашего текущего бизнеса, чтобы обеспечить быстрый рост рентабельности инвестиций и доходов в соответствии с вашей бизнес-стратегией. Вот несколько важных эффектов или столпов результатов, полученных в результате реализации инструментов Lean Six Sigma:

  • Удовлетворенность клиентов . Это не приводит к удовлетворению клиентов, а к их оптимизации. Поскольку основное внимание уделяется непосредственно потребностям клиента, это становится приоритетом, таким образом, гарантируя клиенту качество и ценность вашего продукта или услуги.
  • Повышение планки : вы можете дать своему бизнесу конкурентное преимущество перед другими с точной реализацией этого мощного инструмента для управления бизнесом.
  • Работа в команде и сотрудничество : вы найдете заинтересованные стороны из всех слоев бизнеса, которые являются частью процесса оптимизации, особенно высшего руководства. Это увеличит ставки и сделает цель компании еще более заметной и смелой.

6 уроков, которые я извлек из Lean Six Sigma

Теперь, когда вы все разбираетесь в теме Lean, Six Sigma и Lean Six Sigma, вот несколько лучших уроков, которые Lean Six Sigma преподал мне за время моего пребывания на посту менеджера проекта.

# 1: DMAIC («duh-may-ik») - пять этапов решения проблемы

Источник изображения: pixabay.com

Определение - определение проблемы имеет первостепенное значение и является наиболее важным шагом. На этом этапе в основном руководители проектов масштабируют представление процесса на высоком уровне и собирают данные, чтобы понять требования и потребности клиентов в отношении процесса.

Простота - Измерение масштабов проблемы дает вам возможность раскрыть ее суть и подготовить полный план сбора данных. Здесь вы можете определить начало и конец вашего проекта.

Анализ - на этом этапе собранные данные и процесс тщательно анализируются и анализируются, чтобы получить целостное представление об основных причинах, которые способствуют отходам и дефектам.

Я доказываю - здесь команда начинает разрабатывать инновационные и креативные решения, которые запускают усовершенствование упомянутого процесса до уровней Six Sigma и Lean.

Контроль - Улучшение после его реализации необходимо поддерживать и постоянно контролировать на предмет его долговечности. Этот этап также включает запланированное повторение шагов для Lean Six Sigma и детальную документацию всего процесса, который приводит к сокращению отходов и дефектов.

№ 2: Лин Шесть Сигм как культура

Принципы Lean Six Sigma диктуют процесс, которому нужно следовать не как свод правил, а как способ работы. Внедрение этих принципов повлияет на то, как бизнес функционирует как единое целое, что даст ему достаточно времени и пространства для сужения проблемных точек и их улучшения, будь то в конкретном управлении проектом «шесть сигм» или в любой инициативе по изменению.

Чтобы сделать это культурой, нужно практиковать их на каждом этапе в каждом сегменте организации, раскрывая преимущества «бедной шести сигмы» и преимущества. Эта культура была бы сложной и сбалансированной и всегда давала чаевые организации, чтобы получить качество самого высокого уровня.

Интеграция систем Lean Six Sigma с существующими бизнес-системами требует большой подготовки и обучения сотрудников по шести сигмам, что необходимо сделать в масштабах всей компании. Результаты являются основным моментом любой методологии, включенной на уровне организации, и с учетом этого, эта интеграция должна проводиться с использованием методов наизнанку и вовне.

# 3: Всемогущий 3 Ps

Политика - Процесс - Процедура, эти три P являются определяющими факторами Lean Six Sigma, которые обеспечивают контроль и постоянное улучшение в каждом потоке создания ценности. С системами, построенными вокруг этой концепции и подхода, также должна быть соответствующая система документации и соблюдения, чтобы получить максимальную отдачу от системы.

  • Политика - политики - это руководящие принципы для эффективного использования улучшений процессов, установленные принципами Lean Six Sigma для обеспечения эффективности использования ресурсов и бизнес-стратегии.
  • Процесс - внимательный взгляд на процесс - это единственный способ успешно использовать преимущества Lean Six Sigma. Каждый процесс важен, и сокращение отходов на каждом из них даст отличные результаты.
  • Процедура - Процедура, как правило, хорошо документирована для обеспечения правильного выполнения и проведения. Это пошаговый комментарий к реализации процесса.

№ 4: Данные! Данные! Данные!

Источник изображения: pixabay.com

Данные становятся центральным элементом в инструментах и ​​методологиях улучшения бизнеса. Без данных вы будете просто бесцельно стрелять в небо. После того, как вы собрали нужное количество правильных данных, мозговая атака, анализ и внедрение станут проще для команды и компании в целом. Вы будете в состоянии:

  • Точно определить болевые зоны - Вы будете знать, является ли ваша проблема фактическими недостатками или поведенческими проблемами в зависимости от собранных данных.
  • Эффективное принятие решений - при правильном наборе данных и их отображении принятие решений легко обеспечивается различными заинтересованными сторонами на разных иерархических позициях.
  • Приступим к деталям - данные должны собираться точно и по всем слоям бизнеса. Это не будет ценно, если не будет целостным.
  • Знайте текущее состояние / сценарий - Только если вы знаете свое текущее положение, вы узнаете, насколько далеко вы находитесь от улучшения, и определите необходимый уровень улучшения.
  • Поймите путь вперед. После того, как вы сопоставили данные и информацию, вы можете масштабировать план до конечной цели.
  • Анализируйте с использованием точных фактов и цифр. Вы можете пройтись по десятичным знакам с точными данными, которые могут быть просто полезны для различных отраслей, например, для отрасли здравоохранения.
  • Выясните основную причину - больше данных, более качественный анализ и более быстрый поиск причины проблем, что позволит найти способы их устранения.

# 5: Устранение потоков, не связанных со стоимостью

И Lean, и Six Sigma выступают за использование процесса в T и устраняют процесс траты и концепцию дефектов в продукте или услуге. Это серьезная проблема, и я узнал, что простое занятие или СПП может помочь в рассмотрении всех процессов от начала цикла до его конца, а значит, дать вам представление о структуре бизнеса. После проверки вам необходимо убедиться, что вы устраняете ненужные или не ценные задачи в структуре. Этот шаг важен для сокращения и расстановки приоритетов ваших задач по отношению к цели проекта или компании.

Этот шаг должен быть начат как можно раньше и должен быть нацелен на то, чтобы стать беспроигрышной ситуацией как для компании, так и для сотрудников, таким образом, продвигая культуру Lean Six Sigma в организации.

«Больше с меньшими затратами» - вот ключевая фраза, которая позволяет компаниям инвестировать в меньшее, но с эффективностью процессов может дать больше, чем было бы без внедрения. И, хотя вы знаете, что будет означать «больше», я бы назвал это существенным.

# 6: Специфика является ключом

Конкретность ваших целей и задач делает процесс извлечения результатов более простым и значимым. Если вы хотите достичь определенной цели, ваша формулировка цели должна соответствовать точным деталям цели, которая будет достигнута. Вы не можете упомянуть, что «в следующем году компании необходимо вывести из строя только что выпущенный продукт и последовательно распределить эту прибыль в течение следующих 5 лет», ей нужно иметь такие данные, как факты и цифры о том, где мы находимся и что именно быть прогнозом на ближайшие 5 лет, как только произойдет безубыточность.

Количественная оценка целей является фундаментальным аспектом ведения бизнеса и его поддержания. Lean Six Sigma считала меня важностью этого фундаментального аспекта и его последствий, если не заботиться о них тщательно. Выявление быстрых побед или краткосрочных вех в рамках больших целей компании и привязка цифр к этим целям могут перевернуть таблицы для бизнеса и оказаться метрикой успеха для внедренного подхода Lean Six Sigma.

Хотя эти уроки кажутся идеалистическими, но стремление к ним имеет свои плоды, как только канон смещается в правильное положение. Стой! Огонь круглый!

Дайте нам знать, что вы думаете об этом коротком 101 классе по Lean Six Sigma в разделе комментариев ниже, и дайте нам знать, что еще вы узнали, внедряя этот удивительный инструмент в свою бизнес-стратегию.

Связанные курсы: -

Lean Six sigma Training

Шесть Сигма для менеджеров

Lean Six Sigma Зеленый пояс Обучение